コールセンター運営・管理
【福井】スーパーバイザー(官公庁案件) ※土日休み ※年間休日120日以上
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【福井】スーパーバイザー(官公庁案件) ※土日休み ※年間休日120日以上
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間10月7日~10月28日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項(掲載期間:2026/10/07 ~ 2026/10/28)
コールセンター運営・管理

【福井】スーパーバイザー(官公庁案件) ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社

募集要項

募集背景
事業拡大に伴う人員不足解消のため
仕事内容
官公庁案件のSV経験を活かし、多彩なキャリアパスを描ける環境
【職務概要】
官公庁関連の案件運営におけるSVとして、業務管理、労務管理、収支管理などの業務をお任せします。

【職務詳細】
・KPI管理、品質管理
・研修、業務指示
・報告書作成、業務フロー構築、改善提案
・クライアントとの協議
・チームビルディング
・シフト作成、勤怠管理
・契約更新、フォロー面談
・ハウスルールの作成、プロジェクトメンバーの育成
・収支予測、収支状況把握、収支改善
・課題解決のリード
・案件の維持、拡大に向けた情報収集
・クライアントへの各種提案

◆主体的に問題解決やDXの経験を積みたい方におすすめ◆
専門部隊の研修やサポートにより、官公庁案件における問題解決やDX化のメソッドを活かし、ご自身で遂行頂ける能力を身に付けることが出来ます!

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募資格
必須
【必須】
・官公庁BPO業務におけるSV経験(目安:1年以上)
・オペレーターの育成、指導経験
・業務フローの改善提案、実行経験
・クライアントとの折衝、報告業務の経験
・Excel、PowerPointなどを用いた資料作成スキル

【尚可】
・官公庁の業務知識
・官公庁向け企画提案経験
・民間企業BPO業務におけるSV経験
・業務効率化の実務経験
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
フィットする人物像
・チームのKPI管理、達成に向けた推進力を有する方
・安定した運営と品質向上に貢献いただける方
雇用形態
雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月)
勤務地
※プロジェクトにより異なる
※プロジェクトにより異なる
勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる
勤務時間
9:00~17:30(実働7時間30分)※勤務時間はプロジェクトにより異なる
年収・給与
年収:450万~600万程度
月給制:月額375000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年1回
昇給:年1回 考課成績及び会社業績に応じて実施
待遇・福利厚生
残業代全額支給、交通費支給(会社規定内)、定期健康診断、研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座)、出産・育児支援制度、退職金制度、ベネフィットステーション、副業(パラレルキャリア)制度、資格取得支援制度、サークル活動
喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日休暇
年間休日124日間、完全週休2日制(土日またはシフト休)、会社休日、産前・産後休暇、介護休暇、看護休暇、慶弔休暇
※休日はプロジェクトにより異なる
選考プロセス
書類選考⇒面接(複数回)⇒内定
※状況により変更になる場合あり
キャリアパス・評価制度
【将来的なキャリアパス】 SVとしての経験を土台に、上位レイヤーのシニアスーパーバイザーや、企画提案職などへキャリアパスを進め、BPOビジネスを牽引・拡大していく実感をダイナミックに味わえます。

会社概要

社名
アデコ株式会社
事業内容・会社の特長
【事業内容】
■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソーシング■再就職支援■コンサルティング

【会社の特徴】
◇◆…世界60カ国以上の地域に事業展開する総合人材サービスのグローバルリーダー企業…◆◇
 「世界トップクラス」の人材企業である同社。コンサルテーションを通じ、働くすべての人々のキャリア形成を支援すると同時に、
 人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人材サービスを展開。
 人材を紹介するサービスにとどまらず、業務改善や人材育成、人材開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関する
 あらゆる要望に応えるトータルソリューションを提供しています。同社が展開するサービスブランドは、2020年10月より、
 メルセデスベンツEQフォーミュラEチームのオフィシャルチーム・パートナー及びエンジニアリングパートナーとして提携しました。
 総合人材サービスとして売上トップクラスの実績を持つ同社は、多様な人財と業務とのマッチングによるソリューションを提供してac
設立
1985年7月
資本金
55億6000万円
売上高
‐
従業員数
3000名(登録就業者数:37200名)
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