募集要項
- 仕事内容
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【TDISS】(甲府市)システム運用保守・ヘルプデスク
【業務内容】
大手電機メーカーの情報システム部門の一員として、お客様の事業活動をITインフラの側面から支え、未来のビジネスを共に創造していくことが私たちのミッションです。単なる運用や問い合わせ対応で終わらない、あなたのスキルとホスピタリティで、お客様から「ありがとう」をいただける、頼れる存在を目指してください。
【具体的には】
ご経験やスキル、そして「これからどうなりたいか」という希望に応じて、以下の業務からスタートします。
■ヘルプデスク業務
o 社内システムに関する問い合わせ対応の管理（タスクの割り振り、進捗管理）
o お客様との調整業務、改善提案
o 対応マニュアルの作成・更新 など
★Point：ただ待つだけでなく、問い合わせの傾向を分析し「そもそも問い合わせが起きない仕組み」を提案することも可能です。
■サーバー・ネットワークの運用・保守
o 各種サーバー（Windows/Linux等）の安定稼働に向けた監視、メンテナンス
o ネットワーク機器の運用、障害発生時の一次切り分け・復旧対応
o バックアップやアップデート等の定常業務
★Point：チームで業務を分担するため、一人に負荷が集中することはありません。未経験の分野も先輩がしっかりサポートします。
【入社後のステップアップ】
未経験の業務があってもご安心ください。まずはチームの一員としてOJTからスタート。慣れてきたら、あなたの希望を伺いながら、徐々に以下の業務にも挑戦できます。
STEP1： 運用業務のリーダーとして、チームマネジメントや業務効率化を推進
STEP2： サーバー・ネットワークの設計・構築、リプレイス案件への参画
STEP3： お客様のIT課題をヒアリングし、解決策を企画・提案する最上流工程へ
お客様との距離が近い直請け案件だからこそ、このキャリアステップが実現可能です。
【この仕事で得られる「やりがい」と「未来」】
頼られる実感： あなたの対応や提案が、お客様の「困った」を直接解決し、「ありがとう」という言葉で返ってきます。
確かな成長： 運用・保守のプロフェッショナルを目指す道、設計・構築のスペシャリス
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
■ヘルプデスク、またはサーバー・ネットワークの運用・保守いずれかのご経験を２年以上お持ちの方
【教育制度一例：資格報奨金】
・基本情報技術者／5万円
・ITストラテジスト／100万円
・システム監査技術者／100万円
・プロジェクトマネージャー／100万円
・システムアーキテクト／50万円
・ITサービスマネージャ／50万円
・情報処理安全確保支援士試験／50万円
・応用情報技術者／20万円
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 山梨県
- 年収・給与
- 500～700万円
