募集要項
- 仕事内容
-
UXデザイナーとして、社内外のステークホルダーと協業し、ユーザーリサーチ結果に基づいたサービス全体におけるデザインコンセプトの設計・可視化等を中心に担っていただきます。【業務内容】
同社では「人とデジタルの効果的な融合」をどう社らしいDXの考え方とし、「異次元の効率化・高度化」「お客さまとのコミュニケーションの革新」「DX戦略の推進態勢のいっそうの強化」の3つの取組方針のもとDX戦略を推進しています。
そのなかでデザイン開発組織は、「人とデジタルの融合でお客さまに合わせて、どんなときもしなやかに寄り添う」というUXコンセプトのもと、お客さま・従業員を軸に一貫性ある体験を実現するためのデザイン開発に取り組んでいます。
現在は外部企業のデザイナーの協力を得ながら開発を進めていますが、並行して採用や内部育成によるデザイン開発の内製化にも取り組んでおり、内製化の推進や全社的なデザインへの理解・浸透を牽引していく、核となるデザイナーを求めています。
将来的にはデザインチームのリーダー・コアメンバーとしての役割を担っていただく想定です。
【主な業務内容】
●新規・既存のデジタルプロダクト・サービスにおける、デザイントレンドリサーチ、ユーザーリサーチに基づいたユーザー体験設計やデザインコンセプトの策定
●デザインシステムに基づくUX設計（情報設計、ワイヤーフレーム作成）
●社内外のステークホルダーと協業しながらの顧客・従業員体験の課題解決
●顧客分析（データ、定性調査）に基づくPDCAサイクルの実行
【携わる主要プロダクト・サービス】
■お客さま向け専用サイト
・アプリ：ログイン画面・ 契約確認画面・ お知らせ画面
・サイト：各種手続き画面・商品加入者専用サイト画面・健活サービス画面
・ポータル・アプリ：WEB申込画面・保障診断画面
■従業員向け
・生成AIツール：お客さま情報登録画面・面談機能画面
・スマートフォン：アポイント登録画面・お申し出入力画面
【会社・仕事の特徴や魅力】
●インハウスだからこそ、深く・長く関われます。納品で区切られず、自ら作成したものがどう使われたかを見届け、同じテーマやプロダクトの改善を続けられます。
●多くのお客さまに加え、約5万人規模の従業員向け体験改善も対象です。契約・手続きに加え、健康増進やライフイベントまで接点が続く、生命保険ならではの長い顧客接点が特徴です。
●デザイン組織の内製化という立ち上げフェーズに参画でき、将来的にはデザインチームのリーダー・コアメンバーとして組織づくりや全社的なデザイン浸透を牽引できます。
- 応募資格
-
- 必須
-
●デジタルプロダクト・サービスの開発における体験設計、情報設計、ワイヤーフレーム作成、ユーザーリサーチのUXデザイン・UX評価の実務経験（7年以上）
●Figma等のUXデザインに必要なデザインツールの実務レベル経験
●デザインチームのマネジメント、チームメンバーの育成経験
- 歓迎
-
●デジタルプロダクト・サービス開発におけるUIデザイン実務経験
●人間中心設計（HCD）の関連資格
●各種アワードの受賞歴、登壇歴
●美術・芸術系大学・大学院等における専門教育経験
●金融・保険業界でのデザイン実務経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30歳 ～ 50歳くらいまで （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- フィットする人物像
-
●プレイヤーとして組織を育てていける方（自ら手を動かしながら、レビューや知見共有ができる方）
●社内へのUXマインド浸透に向けた活動ができる方
●細部へのこだわりを持ちながらも、ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションを通じて、最適解を導き出せる方
●メンバーシップ雇用を基本とする当社のスタンスへの理解・共感があり、長期的なキャリア形成を志向する方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
-
・所定労働時間：7時間（休憩60分）、標準労働時間：9:00～17:00
・フレックスタイム制（コアタイム：無）
・時間外労働有無：有（残業手当：有、残業時間に応じて別途支給）
- 年収・給与
-
年収 720万円 ～ 1,300万円
賞与：年2回
- 待遇・福利厚生
-
・通勤手当
・残業手当（残業時間に応じて別途支給）
・社会保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
・社内預金、社内保険、退職金など
・住宅：代用社宅
・メンター制度（所属ごとにメンターがつき、日頃の業務をサポート）
・入社式・分野別講義（半年に1回、直近半年間の入社者を対象に実施）、経験者採用者同士の懇親機会
- 休日休暇
-
・年間120日
・完全週休二日制（土曜・日曜）、祝日
・その他（年末年始、その他特別休暇）
・有給休暇
・産前産後休暇・育児休職：制度あり・実績あり（男性の育児休職取得率100%を直近4年以上維持、1年間の取得を推奨）
・キッズサポート休暇（子どもの学校行事・予防接種等でも取得可能）、介護のための休暇
