コールセンター運営・管理
【東京:リモート】メンバーマネジメント(インサイドセールス) ※土日休み
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掲載期間:26/09/18~26/10/06求人No:WORKP-409013085
NEWコールセンター運営・管理

【東京:リモート】メンバーマネジメント(インサイドセールス) ※土日休み

Tebiki株式会社
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募集要項

募集背景
サービス急拡大に伴い増員
仕事内容
現場教育~スキル管理まで/現場を支えるDXソリューション/マネジメント担当
【職務概要】
インサイドセールスの業務プロセスの改善や施策の企画立案とその実行などを担当します。

【職務詳細】
・架電メンバーのマネジメントと人材教育
・マーケターとマーケティング施策のPDCAを実行
・リードに対するナーチャリング施策の企画立案
・CRM/SFAを使ったインサイドセールスのプロセス設計と数値化
・商談数と商談の質の管理、調整
・マーケットニーズの調査と全社へのフィードバック
※顧客解像度を上げる、サービスの理解を深めるという目的での架電業務を入社後2~3週間ほど行い、その後上記のタスクにとりかかります。

★得ることができるスキル★
・人材マネジメントのスキルが身につく:100名以上いる架電メンバーのマネジメントと人材教育が業務のメインです。架電業務はありますが、人材教育や業務プロセスの改善を行うために必要な業務知識の習得を目的としています。
・営業戦略の上流工程も学べる:マーケティングとインサイドセールスは同じチームで、同じKPIを追っています。リードの起点となるマーケティングと一緒に営業戦略を練り上げて施策を打ち出します。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募資格
必須
【必須】
以下いずれかの経験をお持ちの方
・インサイドセールスの経験(1年以上)
・無形商材の営業経験(1年以上)

【尚可】
・リーダーやSV、マネージャーなど、管理者としての何らかの経験
・製造や物流などの現場業界への知見

★魅力点★
・無理な営業はなし:100%反響リードへの営業です。問い合わせが殺到しているサービスなので、一方的な営業電話は実施しません。
・B to Bサービス:法人向けのサービスです。顧客は大企業が多く、製造業が半数を占めるため暖かい対応が多いです。
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
フィットする人物像
・同社のミッション/バリュー/カルチャーに共感できる方
雇用形態
雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月)
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア8F
JR中央本線「大久保」駅・西武新宿線「西武新宿」駅より徒歩3分
勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし
勤務時間
9時00分~18時00分
年収・給与
年収:400万~700万程度
年俸制:月額333333円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:なし
昇給:年2回
待遇・福利厚生
通勤費支給、服装自由、ストックオプション付与(リーダー以上)、出産・育児支援制度、資格取得支援制度、研修支援制度、近距離居住手当、近距離居住奨励金(一時金支給)、書籍購入費全額補助、インフルエンザ予防接種全額補助、リモート勤務デバイス貸与、社外会食費補助、社内懇親会補助
喫煙情報:屋内禁煙
休日休暇
完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇
選考プロセス
書類選考 ⇒ 1次面接 ⇒ 2次面接 ⇒ リファレンスチェック&NDA締結 ⇒ 体験入社 ⇒ 内定
※ポジションによってタイピングテストあり/上位職(部長相当)でのオファーの場合は3次面接あり
※状況により変更になる場合あり

会社概要

社名
Tebiki株式会社
事業内容・会社の特長
【事業内容】
現場向け動画 DX サービス『tebiki』の開発・運用

【会社の特徴】
同社は、製造、食品、物流、小売業界などでデスクを持たない現場の働き手「デスクレスワーカー」への教育課題の即戦力ソリューションとして、「自分でかんたんに編集できて、現場で教えるときに使いやすい」 現場向け動画 DX サービス『tebiki』を開発・提供しており、創業以来順調に伸び続け、売上は2年で10倍、社員数は1年間で2倍に増加しています。

多くのエンタープライズ企業を中心に幅広い現場産業から支持を得ており、サービス継続率99.5%という顧客からの高い評価が急成長を支えています。
今後も成長の勢いはゆるめず、1.4兆円規模、4,000万人超のデスクレスワーカー市場でネクストユニコーンを見据えた現場DX SaaSを展開するリーディングカンパニーとして成長し続けています。
設立
2018年3月1日
資本金
1億円
従業員数
390名(業務委託を含む)
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株式会社ワークポート
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040590紹介事業許可年:2003年
設立
2003年3月
資本金
4,200万円
代表者名
代表取締役会長CEO 田村高広/代表取締役社長COO 林徹郎
従業員数
法人全体:1,464名(2026年3月末現在 / 契約社員・パート・出向者含む)※グループ全体

人紹部門:1,100名以上(2026年4月時点)
事業内容
人材紹介サービス
人材育成サービス
公共事業受託サービス
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040590
紹介事業許可年
2003年
紹介事業事業所
札幌・千歳・青森・盛岡・仙台・秋田・山形・郡山・茨城・宇都宮・高崎・埼玉・千葉・汐留・渋谷・横浜・新潟・富山・金沢・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・浜松・名古屋・三重・滋賀・京都・梅田・難波・神戸・姫路・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・高松・松山・高知・天神・小倉・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄
登録場所
ホームページ
http://www.workport.co.jp/
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