コールセンター運営・管理
【東京:リモート】パートナー管理 サブリーダー ※土日休み
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掲載時の募集要項(掲載期間:2026/09/15 ~ 2026/10/06)
コールセンター運営・管理
【東京:リモート】パートナー管理 サブリーダー ※土日休み
フューチャー株式会社
海外展開あり(日系グローバル企業)
募集要項
募集背景
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業務好調による人員拡大のため
仕事内容
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経営とITをデザインする大手コンサルティングファーム/福利厚生充実◎
【職務概要】
同社グループ全体の生産性向上を担うシェアードサービスセンター(SSC)にて、ITパートナー(協力会社メンバー)の調達および管理業務のオペレーションを推進し、チームを牽引するサブリーダーを募集します。
※同部門は障がい者採用受入れ部門です。
【職務詳細】
・パートナー調達・管理プロセス(面談、発注、支払い、メンバー管理、評価など)の運用統制
・新規パートナー企業の開拓およびコミュニケーション構築、各プロジェクトとの要員調整・交渉
・調達プロセスにおける運用の見直し、課題の洗い出し、社内ワークフローの効率化やマニュアル整備
・チームメンバー(3~4名想定)への日々の業務指示、進捗管理、OJTによる業務サポートおよび育成
【ポジションの魅力】
グループの拡大を支えるIT人材調達の最前線で、専門知識や戦略的パートナーシップ構築スキルが習得できます。多岐にわたる関係者との連携を通じ、高度な調整・交渉力やチームマネジメントスキルが身につく環境です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募資格
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- 必須
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【必須】
・SES契約のオペレーション、または営業経験、エンジニア経験
・基本的なPCスキル(Word, Excel, PowerPointなどを用いた資料作成、メール・チャットでのコミュニケーション)
・チーム運営や後輩育成、指導・サポート業務に積極的に取り組む意欲
【尚可】
・IT業界の知識、またはIT人材の調達に関する実務業務経験
・職種不問で、チームリーダー、サブリーダー、またはプロジェクトリーダーなどのマネジメント・リード経験
・業務における課題発見および業務改善提案の経験
・調達業務に関連する契約・法務に関する基礎知識
- 歓迎
-
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・多様な関係者と円滑なコミュニケーションをとり、協調性をもって業務に取り組める方
・論理的に物事を考えられる方
・難しいことや経験のないことにもひるまず取り組める方
・新しい環境や状況変化にたいして柔軟な対応ができる方
雇用形態
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雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月)
勤務地
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東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー、またはご自宅
JR各線「大崎」駅より徒歩4分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
勤務時間
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始業9時00分、終業17時30分を基本とし、労働者の決定に委ねる ※10時間勤務したものとみなす
年収・給与
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年収:550万~1000万程度
月給制:月額343800円
給与:■月額にライフプラン手当を含む
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:有
待遇・福利厚生
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財形貯蓄制度、グループ健康保険組合、ベネフィット・ステーション、契約保養所、ライフプラン手当(確定拠出年金制度)、オフィス内カフェエリア、集中スペース
喫煙情報:屋内禁煙
休日休暇
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完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始、有給休暇(初年度10日間)、結婚休暇 、 忌引休暇 、生理休暇 、通院休暇 、産前産後休暇、育児休暇 、妻の出産による休暇、介護休暇 リフレッシュ休暇 、Family休暇
選考プロセス
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書類選考→一次選考→最終選考→オファー面談
※面接が3回になる場合あり
※状況により変更になる場合あり
会社概要
社名
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フューチャー株式会社
事業内容・会社の特長
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【事業内容】
■ITコンサルティング・サービス事業■パッケージ&サービス事業■企業活性化事業
【会社の特徴】
ITを武器とした課題解決型のコンサルティングサービスを提供しています。
中小・中堅企業から大企業まで、お客様が抱える経営上の課題を経営者の視点で共有し、お客様のビジネスの本質を理解した上で、実践的なノウハウをもとに先進ITを駆使した情報システムを構築することで課題を解決するITコンサルティングを行います。
また、グループ企業を中心として、「パッケージ&サービス事業」「企業活性化・新事業開拓事業」などの事業を展開しています。
【社員の健康をサポートする体制】
2020年4月、社員の健康増進や活き活きと働ける環境づくりと、コンサルタントの相談窓口を新設しました。心理的安全性の高い、健康的な職場づくりにおける施策や情報発信、学びの場の提供を実践しています。また、健康戦略経営を掲げ、社員の健康をサポートするために、同グループ健康保険組合を設立しており、充実した健康診断や健康を維持するための手厚いサポートを受けることができます。
設立
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1989年11月28日
資本金
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4000百万円
売上高
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連結:698億78百万円 (2024年12月期)
従業員数
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連結:3624名
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