テクニカルサポート
ITサービスデスク【顧客と共に成長し続ける関係を目指せる環境】在宅勤務可
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掲載期間:26/09/14~26/09/27求人No:MYN-10060072
テクニカルサポート

ITサービスデスク【顧客と共に成長し続ける関係を目指せる環境】在宅勤務可

株式会社システムサポート
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募集要項

仕事内容
【仕事内容】

顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い合わせ対応や社内システムの構築/運用/保守をお任せします。最初は主にPCのセットアップや設置、問い合わせ対応が主な業務となります。



常駐型の案件は多いですが、チームで常駐するため、1人で常駐することはありません。将来的には、システム企画や、ITサービス改善提案などの幅広い業務をお任せしていきます。



【配属】

Value Creation事業本部
応募資格
必須
【必須】

◆ヘルプデスクのご経験かつマネジメント経験

◆社内SEのご経験



【キャリアパス】

技術を磨いてインフラエンジニアへ転向頂くケースやお客様のITサービス利用に関連する企画/提案/推進を担うサービスデスクのリーダーも目指せます。



【エンドユーザーとの直接取引率が97.6%の理由】

お客様の希望を直接捉え、応えることを何よりも大切にしているため、エンドユーザーとの直接取引にこだわっています。
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収・給与
460~900万円

会社概要

社名
株式会社システムサポート
事業内容・会社の特長
★出産祝い10万円・平均残業7.7時間・産育休取得率100%・エンドユーザーとの直接取引多数・オラクルマスターの最高位・Platinum保有者数国内有数、技術力と働きやすさを兼ね備えた東証プライム上場グループの独立系SIer!



★システムインテグレーションサービスがメインとはなりますが、SAP社やOracle社製品等のERPパッケージを導入支援するサービス、自社パッケージの開発なども手掛けています。近年はServiceNowの導入支援やMicrosoft Azure、AWS、Google Cloudなどのクラウドインテグレーション事業が好調。

※1980年1月設立の株式会社システムサポート(現:株式会社システムサポートホールディングス)から持株会社化に伴い2025年1月1日に事業を承継



【事業内容】

■クラウドインテグレーション事業

→AWS、Microsoft Azure、Google Cloud、ServiceNowなどの主要クラウドサービスを活用し、お客様のDX推進を総合的に支援しています。クラウド環境への移行支援だけでなく、要件定義、設計、構築、導入、運用保守までワンストップで提供していることが特長です。近年では生成AIやデータ活用基盤との連携提案にも注力しており、企業の業務効率化や生産性向上、新たな価値創出を実現するためのITパートナーとして幅広いソリューションを提供しています



■システムインテグレーション事業

→企業の業務課題や経営課題を解決するため、システムの企画・コンサルティングから設計、開発、導入、運用保守までを一貫して提供しています。ERP(SAP等)の導入支援、業務アプリケーション開発、データベース構築、インフラ構築など、多様な技術領域に対応。金融、製造、流通、公共、医療など幅広い業界に向けてサービスを展
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株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554紹介事業許可年:2007年
設立
昭和48年(1973年)8月15日
資本金
21億210万円
代表者名
代表取締役社長 土屋 芳明
従業員数
法人全体:7550名

人紹部門:366名
事業内容
■新聞の発行及び出版事業
■就職情報誌の提供、求人、採用活動に関するコンサルティング
■進学情報の提供
■不動産賃貸情報の提供
■ブライダル情報の提供
■広告業
■インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス
■有料職業紹介事業
■労働者派遣事業
■検定試験の運営
■ゲームソフトウェアの企画・開発・制作および販売
■上記に付帯するその他の事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080554
紹介事業許可年
2007年
紹介事業事業所
東京/神奈川/北海道/宮城/名古屋/大阪/兵庫/福岡
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
ホームページ
https://mynavi-agent.jp/
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