テクニカルサポート
【これまでの経験・専門性を存分に活かす】上級テクニカルサポート/ゼロトラスト(自社SaaS)
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掲載期間:26/09/10~26/09/23求人No:CDS-669797
NEWテクニカルサポート

【これまでの経験・専門性を存分に活かす】上級テクニカルサポート/ゼロトラスト(自社SaaS)

Eugrid株式会社 【導入企業拡大中で注目のセキュリティサービス】
ベンチャー企業 英語力不問 転勤なし 土日祝休み
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募集要項

仕事内容
自社製品「TrueOffice」の技術リードとして高難度インシデント解決を主導。
開発チームへのフィードバックや、チームの技術力向上・業務標準化を推進する最上位プレイヤーとしてのキーマンです。
【主な業務】
・自社プロダクト「TrueOffice」における高難度インシデント・障害の解析および単独/リード解決
・複雑なOS/ネットワーク/クラウド挙動のログ解析・再現検証・根本原因の特定
・クライアント(情シス部門)のエグゼクティブ/技術担当者への技術的説明・交渉・トラブルシューティング支援
・開発チームとの連携(仕様レベルの不具合報告、アーキテクチャ改善への提案)
・チーム内のナレッジベース構築、標準化、中級・初級メンバーへの技術的レクチャー・指導

【やりがい・得られる市場価値】
・最高峰の技術的解像度:次世代PC環境「データ・ゼロトラスト」の最前線で、OS内部挙動、クラウドインフラ、
 セキュリティアーキテクチャに関する深化された専門性を追求できます。
・組織へのダイレクトな影響力:7名の精鋭組織のため、自身の解決実績や提案がプロダクトの進化や会社の成長に即座に直結する手応えを得られます。
応募資格
必須
以下いずれかの実務経験をお持ちの方
・システムエンジニア経験
・プロダクト開発経験
・プロダクト導入・サポート経験
・プロダクトQA / QC / テスト経験

かつ、以下の高度なスキル・経験をお持ちの方
・企業IT管理(Windows PC全般、ネットワーク関連、クラウド関連)に
 関する広範かつ深い専門知識
・複雑な技術的トラブルに対して、論理的思考に基づき高度な情報収集・ログ解析・
 原因特定を単独で行える能力
歓迎
・Microsoft 365、Azure、AWS、Box等の
 クラウドサービスに関する実設計・運用・障害対応スキル
・バッチファイルやスクリプト作成、自動化ツールの構築経験
・アプリケーション開発またはソフトウェアテストの高度な経験
・英語ドキュメントの読解および技術情報の収集力【歓迎(WANT)】
・Microsoft 365、Azure、AWS、Box等のクラウドサービスに関する
 実設計・運用・障害対応スキル
・バッチファイルやスクリプト作成、自動化ツールの構築経験
・アプリケーション開発またはソフトウェアテストの高度な経験
・英語ドキュメントの読解および技術情報の収集力
雇用形態
正社員
勤務地
新宿区
勤務時間
10:00~18:00/※8時間
年収・給与
800万円~1000万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生
昇給・昇格制度(上位クラスへの積極的な昇格チャンスあり)、通勤手当支給、リモートワーク制度(相談可/ハイブリッド型)、
ChatGPT支給(全社員に利用環境を提供)、最新PC環境支給、書籍購入支援制度、資格受験支援制度、健康診断費用支給
休日休暇
土曜日,日曜日,祝日/
選考プロセス
カジュアル面談 ⇒ 書類選考 ⇒ 面接(最終予定) ⇒ 内定
※面接は原則対面をお願いしております。(状況次第でオンラインもご相談可能です)

会社概要

社名
Eugrid株式会社 【導入企業拡大中で注目のセキュリティサービス】
事業内容・会社の特長
Eugrid株式会社は、2005年の創業以来、独自のデータコントロールテクノロジーを核に、
エンタープライズ向けの高度なPC環境ソリューションを提供するソフトウェア企業です。
主力製品である次世代PC環境ソリューション「TrueOffice」は、ゼロトラストクライアント(R)のコンセプトに基づき、
PCの紛失・盗難による情報漏洩を防ぐ強固なセキュリティと、高い利便性を両立。
金融、コンサルティング、重工業や研究機関など幅広い業種に導入されています。
高度化するIT環境のニーズに応え、お客様に最適なPC環境を創出し続けています。
設立
2005年3月10日
資本金
5400万円
従業員数
8名
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この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社キャリアデザインセンター
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040429紹介事業許可年:2001年10月
設立
1993年7月
資本金
5億5,866万円
代表者名
多田 弘實
従業員数
法人全体:783名(2023年9月30日現在)

人紹部門:非公開
事業内容
■キャリア転職の専門情報サイト『type』『女の転職type』『type 営業の転職』などの運営
■転職フェアの開催
■人材紹介事業(厚生労働大臣許可 13-ユ-040429)
■質の高い就職活動を情報誌、イベント、情報サイト、人材紹介で支援する『type就活』サービス
■パンフレット、ノベルティー採用HP作成などのアウトソーシング事業
など、企業の採用活動の総合的なサポート
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040429
紹介事業許可年
2001年10月
紹介事業事業所
東京オフィス(赤坂見附)
登録場所
本社
〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
ホームページ
https://type.career-agent.jp
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