募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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トップメーカーの安定基盤で活躍!機械知識を活かせるアフターメンテナンス窓口職【職務概要】
お客様に納入した物流設備に関するアフターメンテナンスの窓口業務(サービスステーション)を担当していただきます。お客様からの問い合わせ対応から協力会社への作業依頼、報告書作成まで一連のサポートを担うポジションです。
【職務詳細】
・お客様からの故障・トラブル連絡の受電および状況のヒアリング
・協力会社のサービスマンへの作業依頼(修理・点検・部品交換など)
・作業完了後の報告書作成、見積書・請求書の処理までの一連の業務
※現場対応に集中できるよう、白山サービスセンター(部品手配・見積支援・資料整備など)からの手配・技術支援体制が整っています。
【働き方・出張】
配属先の名古屋支店では、愛知、岐阜、三重、長野、静岡のお客様を担当します。月に2~3回程度の出張があり、1回あたり1~2日となります。
【入社時研修】
入社後、数ヶ月~半年程度は石川県の白山工場にて製品組立やサービス業務の研修を受け、製品知識をしっかりと身につけていただく環境を用意しています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・機械や電気の知識をお持ちの方
・パソコンへのデータ入力を抵抗なく対応できる方
【尚可】
・機械の設計、組立、メンテナンスの経験
・設備の生産技術や営繕の経験
・サービスエンジニアや整備士の実務経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月)
- 勤務地
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愛知県 名古屋市東区 徳川1-901 サンエース徳川ビル7F(名古屋支店)
名鉄瀬戸線「森下」駅徒歩10分(JR中央本線・名鉄・地下鉄名城線「大曽根」駅徒歩15分)
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- 8時55分~17時15分(所定労働時間:7時間35分)
- 年収・給与
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年収:500万~658万程度
月給制:月額255000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇※日給月給制
賞与:年2回(6月、12月)
昇給:年1回(2月)
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当(配偶者:7,000円、子供:3,000円/人)、住宅手当(10,000円/実家・賃貸・持ち家不問)、退職金制度(勤続3年以上)、財形貯蓄、持家資金助成制度、住宅資金貸付制度、法人契約の保養施設・スポーツジムの社員優待利用、社員持株会制度、永年勤続表彰、団体生命保険、改善貢献提案表彰他
喫煙情報:配属先により異なる
- 休日休暇
- 【年間休日120日】完全週休2日制(休日は土日祝日)、夏季休暇(6日)、年末年始休暇(8日)、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇(取得実績あり・復帰率100%)、介護休暇、リフレッシュ休暇、その他(年5日程度の土曜出勤日設定あり)
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接(各支店)→リファレンスチェック→最終面接(石川県白山市)
※状況により変更になる場合あり
- キャリアパス・評価制度
- 白山サービスセンターからの部品手配や見積作成サポート、技術支援が整っており、アフターメンテナンスの窓口業務に専念できる環境です。
