募集要項
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【テクニカルサポート】売上1800億超のAWS最上位パートナー/常駐無し/残業少 保守/運用/サポートエンジニア
仕事内容：
AWS最上位パートナーとしてクラウド事業を展開する同社にて、テクニカルサポート業務を担当していただきます。
■AWS環境における技術課題の解決を中心に、障害対応や運用改善、ナレッジ作成等のエンジニア業務を実施
■客先常駐は一切なく自社内勤務で、EC2やVPC、RDS等のAWS主要サービスに関する問い合わせ対応やログ確認、復旧支援を行う
■単なる回答に留まらず、再発防止策の提案や小規模な設定変更、監視設定の見直しまで対応し、技術的な深掘りが可能
■多国籍なメンバーが在籍し、希望や適性に応じて語学を活かすことや、将来的には設計・構築を担うソリューションアーキテクトへのキャリアパスもあります
配属先情報：サポートチームに配属となり、現在は40代男性1名を含む計2名体制です。
本ポジションの魅力ややりがい：AWS最上位パートナーの同社で、常駐なし・残業少の勤務環境で専門性の高いクラウド技術に深く携われる点が魅力です。問い合わせ対応だけでなく、再発防止の提案や設定変更なども行い、技術力を伸ばせるほか、多国籍メンバーとの協働や語学力の活用も可能です。事業拡大中のため、チーム拡大やキャリアアップの機会も多くあります。
- 応募資格
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- 必須
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必要な経験・能力等
【必須】サーバー運用・保守の経験があり技術サポート(問合せなどの対応)が可能な方
【歓迎】■AWS認定資格 ■英語や韓国語等の語学スキル
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～700万円
