募集要項
- 仕事内容
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スマートフォン・タブレット・PCなどの精密機器を取り扱う、新規リペアサービスセンターの立ち上げおよび運営全般を担うポジションです。スマートフォン・タブレット・PCなどの精密機器を取り扱う、新規リペアサービスセンターの立ち上げおよび運営全般を担うポジションです。
物流、納期（TAT）、作業レイアウト、コスト効率などの戦略設計を行い、ゼロから安定したオペレーション体制を構築します。
グローバルクライアントの主要なオペレーション窓口として、顧客折衝から3PL・配送会社管理、人材・予算管理まで幅広く担当いただきます。
【顧客対応】
・グローバルクライアントのオペレーション窓口、QBR（四半期ビジネスレビュー）の対応
・SLA達成状況の報告・管理、需要予測・物量・キャパシティ計画の調整
【新規拠点立ち上げ・業務改善】
・リペアセンターの作業フロー・レイアウト設計、必要な設備・工具・インフラの導入
・ゼロからのオペレーション環境構築
【リバースロジスティクス管理】
・3PLベンダー・国内配送会社の管理、リバースロジスティクスネットワークの最適化
・エンドユーザーからセンターまでのリードタイム短縮
【輸出入・コンプライアンス】
・修理部品の輸入管理、規制物資の輸出・転送対応
・Class 9危険物（リチウムイオンバッテリー）の対応、税関・関連法規のコンプライアンス管理
【組織・予算管理】
・スーパーバイザー・技術スタッフの採用、育成、管理
・運営予算（OPEX）の管理、修理用部品の在庫管理
- 応募資格
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- 必須
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製造、ハードウェアリペア、リバースロジスティクス、3PL等における3年以上のオペレーションマネジメント経験
【語学】ビジネスレベルの英語力、流暢な日本語力
※英語については海外HQ・顧客との専門的な交渉・プレゼンテーションが可能なレベル
- 歓迎
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新規事業・新規拠点の立ち上げ経験
ゼロから物流・オペレーション体制を構築した経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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初期配属（OJT）：千葉県市川市原木3041（原木ロジスティクスセンター、JR京葉線 二俣新町駅 徒歩10分）
OJT終了後：千葉県船橋市浜町2-6-25 MFLP
- 勤務時間
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フレックスタイム制度
【標準的な労働時間】
9:00～18:00（1日あたり所定労働時間8時間）
フレックスタイム制あり（コアタイム無）
休憩：60分
残業：有（固定残業代の相当時間：35時間/月）
- 年収・給与
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想定年収：700万円～800万円
賞与実績：毎年4月支給（年俸の5％相当額を賞与として4月に支給、残りの95％を1/12ずつ月々支給）
諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制・超過分別途支給）、出張手当
昇給：年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
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雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金完備
退職金制度（確定拠出年金及び会社引当）
資格取得支援制度（要相談）
団体福祉定期保険
長期障害所得補償保険（GLTD）
寮・社宅：無
- 休日休暇
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年間休日124日（土曜、日曜、祝日）
週休二日制、夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇、傷病休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇（要相談）
※社内規定休日カレンダーに準ずる
有給休暇：入社即日付与（入社日により付与日数が変動、例：9月入社4日付与、10月入社3日付与）
