募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポート
・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク
・アカウント管理
・IT資産管理
・運用改善支援（自動化等）
・各種デバイスキッティング～展開・配布
ex）
・大手通信企業グループ向けPC環境ヘルプサポートデスク
・大手通信企業グループ向けセキュリティシステム導入支援
・IT企業向けグループウェア（GWS)導入及び運用支援
ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行なうなど業務の幅が広がっています。
【使用言語・利用技術】
Windows10，11、Active Directory、Azule、MS365、WSAS、ＧWS、MDM、VDI、ＶBA、RPA 等々
- 応募資格
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- 必須
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・社外向けのITサポートまたはヘルプデスクの実務経験（年数不問）
・顧客折衝経験
【歓迎】
（年数不問）
・コールセンターまたはカスタマーサポートの実務経験
・社内情報システムの実務経験
└Windows環境のアカウントの発行や、Active Directoryに携わった経験
・イレギュラーな対応にも対応できる柔軟性のある方
・誰とでも気兼ねなくコミュニケーションが取れる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～650万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 キャリア形成手当 生涯設計手当
- 休日休暇
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慶弔休暇 有給休暇 年間休日125日 完全週休2日制 年末年始(12月30日～1月3日 ) 夏期休暇(7月～9月の間で3日付与) 慶弔休暇
※夏季休暇は入社翌年から付与
