募集要項
- 募集背景
-
生命保険を中心に地域密着で顧客の人生に伴走する金融・保険サービスを展開してきた企業です。
これまでは生命保険事業を主軸として事業を拡大してきましたが、既存の顧客から
損害保険に関する相談やご要望をいただく機会が増加していました。
顧客の多様なニーズにワンストップで応えるため、新たに損害保険部門を立ち上げることとなりました。
現在、事業が順調に成長を続ける中で、損害保険領域におけるサービス拡充と組織基盤の強化が
大きな組織課題となっています。新設された部門であるため、専任のバックオフィス体制が
まだ十分に整っておらず、専門的な知見を持つ人材の採用が急務となっています。
そこで今回、新規部門の立ち上げフェーズを支え、事業の成長を事務面からサポートしていただける
スタッフを募集することとなりました。
【採用の背景と今後の展望】
・生命保険事業の成長に伴う、損害保険ニーズの増加と対応力強化
・新規部門立ち上げによるバックオフィス体制の構築と業務フローの整備
・顧客へのより高品質なサービス提供に向けた組織規模の拡大
- 仕事内容
-
新規立ち上げとなる損害保険部門でのバックオフィス業務全般をお任せします。見積書作成や契約手続きなどの事務処理から、お客様からの照会対応、新たに立ち上がった損害保険部門において、バックオフィス業務全般をお任せします。
事故対応の初期サポートまで、営業担当と連携して幅広く担当します。
営業担当者と密に連携しながら、事務のプロフェッショナルとしてお客様の安心・安全な
生活を支える重要な役割を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
■損害保険契約に関する事務処理全般
・新規契約、更新、内容変更、解約に関わる各種手続き業務
・見積書および申込書の作成補助、書類の不備チェック
・専用システムへの各種データ入力、契約情報の管理と更新
・保険証券の発行および発送手配など
■保全業務
・お客様からの契約内容に関する照会対応（電話・メール）
・保険料の入金管理および関連する各種事務手続き
■事故対応サポート
・事故受付時の初期対応および詳細なヒアリング
・関係各所（保険会社、お客様など）への連絡補助
・保険金請求に必要な書類の案内、回収、不備確認など
■営業サポート
・営業担当向けの提案用資料やパンフレットの作成補助
・ファイリングなどの書類整理、備品の管理
・電話応対、来客応対などの庶務全般
【働く環境の魅力】
◎ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方
完全土日祝休みで、年間休日は120日以上確保されています。
残業は月5時間程度と非常に少なく、ワークライフバランスを保ちやすい環境です。
入社後は出社にて業務に慣れていただきますが、習熟度や業務内容に応じて
リモートワーク（在宅勤務）との併用も相談可能です。
また、お子様の学校行事や送り迎えなど、ご家庭の事情に合わせて
時差出勤（9:00～17:00など）の相談にも柔軟に対応しています。
◎充実した福利厚生と独自のサポート制度
役職手当や資格取得支援制度（FPやコンプライアンスオフィサーなど）を完備し、
働きながらのスキルアップをバックアップします。
さらに、社員価格で購入できる無添加冷凍食品サービス、フリーシリアル、
フリードリンクなど、日々の健康や働きやすさを支える独自の福利厚生も魅力です。
【得られる経験・やりがい】
損害保険の専門知識を深めながら、営業担当者やお客様をサポートすることで、
直接的に誰かの役に立っているという実感をダイレクトに得られます。
新規部門の立ち上げフェーズに関わることで、組織作りや業務フローの改善など
通常の事務業務以上の幅広い経験を積むことが可能です。
チームで連携しながら安定した環境で長く働けるため
事務スキルを磨きながら長期的なキャリア形成を目指すことができる環境です。
- 応募資格
-
- 必須
-
・損害保険会社または損害保険代理店での事務経験
・基本的なPCスキル（Word、Excel等の操作経験）
- 歓迎
-
・損害保険募集人資格をお持ちの方
・FP（ファイナンシャルプランナー）資格をお持ちの方
・金融業界でのバックオフィス実務経験
- フィットする人物像
-
・新しい環境にチャレンジし、共に成長していきたい方
・組織の立ち上げフェーズや仕組みづくりに興味がある方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、サポートすることにやりがいを感じる方
・チームワークを大切にし、思いやりのある対応ができる方
・ワークライフバランスを保ちながら、長期的なキャリアを築きたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 埼玉県
- 年収・給与
- 500万円 ～ 699万円
- 休日休暇
- 土日祝休み