コールセンター運営・管理
【東京:リモート】BPOプロジェクトリーダー ※土日休み ※年間休日120日以上
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掲載期間:26/08/07~26/08/30求人No:WORKP-409054080
NEWコールセンター運営・管理

【東京:リモート】BPOプロジェクトリーダー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社NTTデータ・ウィズ
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募集要項

募集背景
事業拡大に伴う増員のため
仕事内容
働きやすい環境/通信キャリア系IT大手グループの一員として経験を積めます!
【職務概要】
NTTデータの営業活動を支援するBPOプロジェクト運用統括者として、各プロジェクトのスーパーバイザー(SV)のマネジメントを担いながら、品質・納期・コストの管理・コントロールを行います。

【職務詳細】
・クライアント(主に現場担当者)折衝・関係性構築・調整
・複数の営業事務プロジェクトの収支/運営管理
・各PJのSVを対象とした人材マネジメント(目標設定、業務指示、進捗管理、業務フォロー)
・新規案件の立ち上げ・業務設計~安定運用
※プロジェクトによっては、クライアントのオフィスでの勤務となる可能性があります。

◇◆ポジションの魅力◆◇
・複数のメンバーを束ねプロジェクトを牽引(スキルアップ)
・国内トップクラスのSierであるNTTデータの営業活動を支える(ポジション)
・出社×リモートのハイブリッド勤務(働き方)

【業務内容変更の範囲】
同社が指示する業務(適性に応じて、会社の指示する業務への異動を命じることがあります)
応募資格
必須
【必須】
・BPOプロジェクトもしくはコールセンターでのプロジェクトリーダー経験(1年以上)

【尚可】
・営業事務プロジェクトでのプロジェクトリーダー/プロジェクトマネージャー経験
・ITを用いた業務設計経験
・QCD向上に資する改善活動や効率化取り組みを主体的に実施した経験


<出張について>
地方拠点で運用する業務の場合、短期・長期出張が発生する可能性があります。
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
フィットする人物像
・セルフスターターな方
雇用形態
雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(4ヶ月(給与・待遇に変更なし))
勤務地
東京都江東区、東京都港区港南、東京都港区三田にある同社・同グループの拠点またはクライアント先
※配属部署によって異なる
勤務地変更の範囲:同社が定める事業所
勤務時間
フルフレックスタイム制 ※所定労働時間:7.5時間
※配属部署によって適用外の場合あり
年収・給与
年収:594万~690万程度
月給制:月額310000円
給与:■上記年収には20時間/月の残業代含む
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年1回(6月)
待遇・福利厚生
通勤手当(全額支給)、深夜手当、テレワーク手当(200円/日)、役割手当、子育て・介護手当、住宅補助手当(規定あり)、短時間勤務制度(育児・介護)、退職手当(満3年以上勤務)、人間ドック・女性健診、健康保険組合保養所、カフェテリアプラン、財形貯蓄、住宅取得支援
喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日休暇
【年間休日124日】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇(3日)、特別連続休暇(2日)、ライフプラン休暇、病気休暇、年次有給休暇(毎年10月に20日付与/初年度は入社月による)
選考プロセス
書類選考⇒一次面接⇒最終面接⇒内定※適性試験あり
※状況により変更になる場合あり

会社概要

社名
株式会社NTTデータ・ウィズ
事業内容・会社の特長
【事業内容】
●シェアードサービス事業●ビジネスサポート事業
財務経理サービス事業、人事サービス事業、福利厚生サービス事業、購買サービス事業、総務サービス事業、営業事務サービス事業

【会社の特徴】
財務・購買・人事・総務・営業/開発事務、さらにはオフィス整備といったサービスを最適な形で提供することを通じて、国内最大級の通信キャリアグループの事業の信頼と発展に貢献している会社です。

制度やプロセスに精通するプロフェッショナル人財が多く在籍するとともに、人材の育成にも携わっています。
特に事務処理をサポートするITツールによる自動化推進などのスキル、RPAやAIといったITを駆使して更なる付加価値を創造できる人財の育成に注力しています。
設立
2025年4月
資本金
1億円
従業員数
約4020名
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株式会社ワークポート
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040590紹介事業許可年:2003年
設立
2003年3月
資本金
4,200万円
代表者名
代表取締役会長CEO 田村高広/代表取締役社長COO 林徹郎
従業員数
法人全体:1,464名(2026年3月末現在 / 契約社員・パート・出向者含む)※グループ全体

人紹部門:1,100名以上(2026年4月時点)
事業内容
人材紹介サービス
人材育成サービス
公共事業受託サービス
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040590
紹介事業許可年
2003年
紹介事業事業所
札幌・千歳・青森・盛岡・仙台・秋田・山形・郡山・茨城・宇都宮・高崎・埼玉・千葉・汐留・渋谷・横浜・新潟・富山・金沢・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・浜松・名古屋・三重・滋賀・京都・梅田・難波・神戸・姫路・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・高松・松山・高知・天神・小倉・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄
登録場所
ホームページ
http://www.workport.co.jp/
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