募集要項
- 仕事内容
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■パナソニックのユーザに対して、サポート業務を推進し、サポート業務の合理化および高度化を図りユーザ価値の向上を目指して頂きます。
【具体的には】
・ユーザサポート業務の推進
・サポート機能のサービス強化改善（AI利用等）
＜詳細＞
・サポート業務の推進において、VOCの活用
・データ利活用を進め、AI等高度な運用のアーキテクチャ・運用設計
＜この仕事を通じて得られること＞
親会社のユーザサポートを通じて、業務知見を向上することが可能。
インフラの幅広いスキル向上やマネジメント業務を行いながら、ハイレベルなキャリア形成が可能になります。
また、新しい技術を用いたビジネスの拡大を推進することが可能です。
＜キャリアパス＞
運用業務を理解しながら、サービスマネジメント力を強化。将来的な組織リーダーを担っていただくことが可能です。
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれも該当する方
・インフラもしくはアプリケーションのアーキテクト経験
・サポートデスク利用ツールの利用経験もしくは運用経験
・Ansible・terraformなどの開発スキル
・AI利用もしくは開発経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 勤務時間
- 09:00 - 17:30
- 年収・給与
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790万円～900万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 、介護保険
【諸手当】
超勤手当、通勤手当、昼食費補助、育英補助給付金、等
【待遇・福利厚生】
寮・社宅、財形貯蓄、社員持株、カフェテリアプラン制度、育児・介護との両立支援制度、時短勤務
- 休日休暇
- 年間128日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、フルフレックスタイムなど
