募集要項
- 仕事内容
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国際貨物 (航空輸入・三国間)のカスタマーサービス・オペレーション業務が中心となります。
具体的には
・担当顧客への正確でタイムリーなサービスおよび情報提供
・国際航空輸入貨物に関するサービスの立案とセットアップ、顧客への提案
・見積作成および顧客への提示と交渉、売値・コストの管理
・各種(トラッキング、請求書作成)
・その他、トラブルシューティング等
・顧客依頼の受領以降、発地側オペレーションチームへの指示
・ブッキング確定までの調整、その後のトラッキングと顧客への状況報告
・本邦到着後の輸入申告および配送に関する指示
- 応募資格
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- 必須
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■フォワーダー 、国際物流でのオペレーション経験が3年以上。（航空輸入のCS経験者歓迎）
■Microsoft Office（Excel、Word、PowerPoint、Outlook）を使用した業務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県常滑市セントレア３丁目12番2号 シーガル・セントレア・ターミナル事務棟3階
- 勤務時間
- 09:00～17:30（所定労働時間7時間20分、フレックスタイム制度）
- 年収・給与
- 400万円 ～ 649万円
- 待遇・福利厚生
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【退職金】有 （確定拠出年金制度）
【社会労働保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
【制度】団体長期障害所得補償保険、Peer TO Peer、Recognition Program、クラブ活動支援、 パーソナルジム契約、慶弔金、永年勤続表彰、人間ドック補助、社内公募制度、再雇用制度 他
【寮・社宅】社宅制度有
- 休日休暇
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【休日】123日
週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇
有給休暇（初年度10日、最高20日） （※入社日から入社時期に応じて付与）
特別休暇（結婚・忌引）・病気休暇（年7日）
産前産後休業・生理休暇・育児休業・介護休業・子の看護休暇・介護休暇
