【福岡】NWカメラ・関連製品のカスタマーコンタクト（年収480万円～870万円） i-PRO株式会社の転職・求人情報 44362649

募集要項

募集背景: 増員

仕事内容: ◆右肩上がり成長のセキュリティカメラ市場で国内シェアNo.1／72か国にビジネスを展開をし世界シェアNo４（ネットワークカメラのみ）
◆60年以上続く事業、2019年に事業成長が見込まれPan…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】当社取扱い製品に関する技術的なお問い合わせ対応を通じて、お客様の課題解決を支援し、高い顧客満足の実現に貢献していただきます。お客様との接点から得られるご意見やご要望（VOC）を分析し、製品改善やサービス品質向上につなげる役割も担います。

また、チームメンバーや関係部門と連携しながら、継続的な業務改善活動にも参加いただきます。
お客様の課題解決を通じて直接感謝の声をいただける業務です。
お問い合わせ対応、ナレッジ整備、VOC活動を通じて顧客価値向上に貢献するとともに、将来リーダー候補として成長できるよう、しっかりとサポートします。

▼取り扱い製品例：i-PRO ネットワークカメラ・関連商品
https://i-pro.com/products_and_solutions/ja/surveillance/products

【求める人物像】
・課題解決に向けて主体的に取り組める方
・新しい技術や製品を積極的に学習できる方

【勤務環境・働き方】
・基本出社となります（必要に応じて在宅勤務は相談可）
・残業原則ございません

応募資格

必須: ・IT製品またはネットワーク機器に関する基本的な知識
　例：IPアドレスの概念を理解している
　　　ネットワークの基本構成を理解している
　　　PCのネットワーク設定ができる
　　　同一ネットワーク上の機器接続やアクセスの考え方を理解している
・お客様やパートナー企業と円滑にコミュニケーションが取れる方
・チャット、Web、電話による問い合わせ対応経験をお持ちの方

歓迎: ・監視カメラ、ネットワーク機器、レコーダー等の基礎知識を有する方
・テクニカルサポートまたはコールセンター経験
・FAQやナレッジ作成経験
・データ分析や改善活動への興味

フィットする人物像: 応募資格をご覧下さい

雇用形態: 正社員

勤務地: 福岡県福岡市東区箱崎七丁目9番66号i-PROビルディング

勤務時間: 09:00～17:30

年収・給与: 480万円～870万円

休日休暇: 完全週休二日（土日）土曜日曜祝日その他（夏季・年末年始は当社カレンダーによる）
有給休暇25日／年＋特別休暇4日／年（入社日のDay1から利用可能・年20日取得推奨）
【休暇について】夏季休暇（連続10日間取得・有給と特別休暇利用）【育休取得（2022年度）】女性社員14%・男性社員53％（1.2～3か月取得者が多いが6か月取得する方もいる）【育休からの復帰率（男女とも）（2022年度）】100％

会社概要

社名: i-PRO株式会社

事業内容・会社の特長: パナソニック（株）コネクティッドソリューションズ社セキュリティシステム事業部を母体として設立した新会社

■インテリジェント監視ソリューション事業
・監視カメラ&レコーダー
・画像認識ソリューションなど
■パブリックソリューション事業
・捜査支援ソリューション（市中監視/顔認証/車両検索）など
■モジュールソリューション事業
・手術顕微鏡/内視鏡向けカメラ
・超細径カメラ&プロジェクター内臓手術支援ユニットなど
【ロケーション】9拠点
（世界中におけるiPRO社の拠点）
【ビジネス展開国数】72か国

設立: 2019年

資本金: 100百万円

従業員数: 1400名

【福岡】NWカメラ・関連製品のカスタマーコンタクト（年収480万円～870万円） の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間7月28日～8月17日）

【福岡】NWカメラ・関連製品のカスタマーコンタクト（年収480万円～870万円）

募集要項

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【福岡】NWカメラ・関連製品のカスタマーコンタクト（年収480万円～870万円）
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間7月28日～8月17日）