募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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★インフラを支える計器メーカー★社会の安全に貢献しています★メーター業界をけん引しています。同社では全世帯にあり生活を支える水道・ガスメーター×IoT機器の組み合わせで遠隔監視やビッグデータ収集といったDX化を展開しています。
自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを行って頂きます。
また、同社の関連会社ホームネット安心株式会社が展開する、高齢者見守りサービスからの緊急通報サービスの対応も一部行っていただきます。
【業務内容概要】
■ガスメーターの集中監視や保安対応
■ガス事業者や水道事業者（自治体を含む）へ提供しているIoT機器の登録や管理
■ガス事業者や水道事業者（自治体を含む）からの問い合わせ対応
■工事事業者対応
■ガス利用者からの問い合わせ一次対応
■高齢者からの緊急通報対応
【企業情報】
法律により水道メーターは8年以内・ガスメーターは10年以内（業務用ガスメーターは7年以内）で交換が義務づけられている為、安定的な需要があり、確固たる経営基盤を築いている企業です。
- 応募資格
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- 必須
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・PC操作できる方（Excel、Word）
・顧客折衝経験をお持ちの方
・電話業務経験をお持ちの方
★コールセンターでのご経験は問いません
- 歓迎
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・メーカーでのカスタマーサポート経験（BtoB、BtoC問わず）
・ヘルプデスク経験
・法人営業経験
・セールスエンジニア、技術営業経験
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 長野県松本市和田3967-10 本社
- 勤務時間
- 08:30～17:20
- 年収・給与
- 400万円～600万円
- 休日休暇
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週休二日（土日） [休日]土、日、祝日 ※年間カレンダーによる、土曜出勤の場合有
[休暇]有給休暇（10～20日）、夏期休暇 年末年始休暇 育児休暇 全社一斉有給休暇など
