募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
Microsoft 365やAzureなど、ビジネスに不可欠なクラウドサービスを利用する法人顧客の「困った」を解決するサポート業務です。単なる操作案内にとどまらず、技術的なトラブルシューティングや、最新機能の活用提案まで幅広く対応します。
【具体的には…】
クラウドの導入検討から、運用、トラブル解決まで、フェーズに合わせた多角的な支援を行います。
■Microsoft 365（Teams， SharePoint， Exchange Online等）を活用した、ハイブリッドワークやコラボレーションの推進
■セキュリティ/コンプライアンスとして、Microsoft PurviewやDefenderを用いた、企業のデータ保護・ガバナンスの強化 など
同社の役割は、高度な専門知識を用いてクライアント企業のIT環境を最適化することです。単なる外注先ではなく、お客様の「IT推進部門のパートナー」として、最新技術の実装から運用までを一手に引き受けています。
また、マイクロソフトと強固な連携体制を築いており、最新の技術情報やロードマップをいち早くキャッチアップしながら、日本企業の働き方を支えるのが私たちの使命です。
【仕事を通じて得られること】
■ITを通じた顧客のDX化・課題解決のプロを目指すことができます。顧客の課題をヒアリングし、「こうしたら解決できる！」という案を考えダイレクトに提案～開発ができるため、顧客のDX化に大きなインパクトを与えられる仕事ができます。
■多くの企業で利用されている（または、利用が検討されている）Microsoftサービスの専門性が身に付くため、市場価値の高いエンジニアを目指すことができます。Microsoftサービス製品の重要性が高まる世の中に対して、広く価値提供していくことができます。
■AI時代においても「ヒト」にしかできない、顧客のビジネスを理解した提案・交渉・分析、プロジェクト管理やリソースマネジメントに生じるコミュニケーションなど「ビジネスにおいて求められる本質的な力」が身につきます。ネットワークのクラウド化等より効率的な管理ができないかについても検討がなされています。
【フォローアップ体制】
？＜コミュニケーションスキルの向上＞
同社人材育成
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
以下いずれか必須
■ヘルプデスク経験 1年以上
■エンジニア経験 2年以上
【下記のような方にマッチします！】
■Microsoft365の知識・経験を活かし、顧客の期待を上回る提案・サービス提供をしていきたい
■ 一人でコツコツより、「チームで成果を」出して喜び合いたい
■ やらされ仕事ばかりではなく、若いうちから「責任と裁量」を持って働きたい
■ せっかく働くんだから、「仕事に前向きな人たちと一緒に」働きたい
■「人の役に立ちたい」というホスピタリティや想いをお持ちの方
■困っているユーザーの不安に寄り添い、分かりやすく説明をし課題解決をしたい。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 480～680万円
