募集要項
- 仕事内容
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【職務内容/ Job Description】
契約者とのリレーション強化施策の推進やWebページのUI/UX改善を通じて、自動車保険の更新率向上を図る役割を担います。
主な職務内容は以下の通り
・契約期間中のお客さまへデジタルコミュニケーション(eメール、LINE、SMS等)を活用したCRM施策の企画・実行
・更新期間中のお客さまへデジタルコミュニケーション、郵送物を活用した更新契約率向上施策の企画・実行
・更新手続きを行うWebページ(動的/静的ページ)のUI/UX改善施策の企画・実行
・実行した施策の効果測定と改善計画の立案、実行
・施策の提案書、施策実施後の報告書作成とプレゼンテーション
・精度の高いアクションを実行するために必要な契約者データの分析
- 応募資格
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- 必須
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【求めるスキル・経験/ Required Skills and Experiences 】
・職務内容に記載の業務のうちいずれかについて3年以上の経験
・マーケティング業務経験3年以上
・デジタルマーケティングツールの知識と業務経験
求める人物像
・施策立案、検証、分析とレポート作成、プレゼン力
・一人でPDCAを回すことができる
・高いコミュニケーション力
・高い目標達成意欲
・変化を前向きにとらえ実行する柔軟性
■本ポジションで得られる経験(採用部門より)
更新契約から生み出される保険料収入は非常に大きな金額です。会社の収益や将来の成長に対する貢献が高く、やりがいのある仕事です。
また、効果測定や改善策の立案に関わるため、データ分析やマーケティングのスキルを実践的に学ぶことができます。
そのほか、社内外のステークホルダーと協働しながら業務を進める機会が多いため、コミュニケーションスキルの向上が期待できます。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600~750万円
