コールセンター運営・管理
【北海道】スーパーバイザー(コールセンター・BPO) ※土日休み ※年間休日120日以上
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掲載期間:26/07/27~26/08/19求人No:WORKP-408798499
NEWコールセンター運営・管理

【北海道】スーパーバイザー(コールセンター・BPO) ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社
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募集要項

募集背景
事業拡大のため
仕事内容
世界最大規模のグループで経験を活かす。マネジメント経験を活かしてSVへ。
【職務概要】
同社のアウトソーシング事業本部にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)として、プロジェクトマネジメント業務全般を担います。

【職務詳細】
・業務運営、KPI管理、オペレーション
・収支管理、採用計画の立案
・報告書、マニュアルなど各種ツールの作成
・クライアントとの折衝業務
・スタッフの教育、労務管理

【魅力】
・総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特化した事業部です。
コールセンター、事務センター、官公庁自治体関連など約400を超えるプロジェクト先があり、経験やスキルに応じた配置が可能です。
・入社1~3年でリーダーSV、その後の頑張り次第でシニア(統括)SVや課長も目指せる環境です。また、社内公募制度を利用して営業職や企画職へ転換する道もあります。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募資格
必須
【必須】
・マネジメントの実務経験(業界・業種不問)
・PCの基本操作(Excel、Word、PowerPoint等)
・ネットワーク構成におけるL2の知識をお持ちの方

【尚可】
・スーパーバイザー(SV)経験、マネジメント経験
・営業分野での管理職経験
・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成、業務構築・改善等の経験)
・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
フィットする人物像
計画性を持ったキャリア形成を行っていきたい方
主体的に問題解決を行いプロジェクト運営していきたい方
現場の業務やメンバーのフォローをするなどフットワーク軽く動ける方
人が好きでメンバーと一緒にチームの成長・成功へと導きたい方
雇用形態
雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月)
勤務地
北海道札幌市※プロジェクトにより異なる
※プロジェクトにより異なる
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
勤務時間
9:00~17:30(実働7時間30分)※勤務時間はプロジェクトにより異なる
年収・給与
年収:450万~600万程度
月給制:月額300000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年1回
昇給:年1回 考課成績及び会社業績に応じて実施
待遇・福利厚生
交通費支給(会社規定内)、定期健康診断、研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座)、出産・育児支援制度、退職金制度、ベネフィットステーション、副業(パラレルキャリア)制度、資格取得支援制度、サークル活動
喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日休暇
【年間休日124日】、完全週休2日制(土日またはシフト休)、社休日、産前・産後休暇、介護休暇、看護休暇、慶弔休暇
※休日はプロジェクトにより異なる
選考プロセス
書類選考⇒面接(複数回)⇒内定
※状況により変更になる場合あり

会社概要

社名
アデコ株式会社
事業内容・会社の特長
【事業内容】
■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソーシング■再就職支援■コンサルティング

【会社の特徴】
◇◆…世界60カ国以上の地域に事業展開する総合人材サービスのグローバルリーダー企業…◆◇
 「世界トップクラス」の人材企業である同社。コンサルテーションを通じ、働くすべての人々のキャリア形成を支援すると同時に、
 人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人材サービスを展開。
 人材を紹介するサービスにとどまらず、業務改善や人材育成、人材開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関する
 あらゆる要望に応えるトータルソリューションを提供しています。同社が展開するサービスブランドは、2020年10月より、
 メルセデスベンツEQフォーミュラEチームのオフィシャルチーム・パートナー及びエンジニアリングパートナーとして提携しました。
 総合人材サービスとして売上トップクラスの実績を持つ同社は、多様な人財と業務とのマッチングによるソリューションを提供してac
設立
1985年7月
資本金
55億6000万円
売上高
従業員数
3000名(登録就業者数:37200名)
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株式会社ワークポート
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040590紹介事業許可年:2003年
設立
2003年3月
資本金
4,200万円
代表者名
代表取締役会長CEO 田村高広/代表取締役社長COO 林徹郎
従業員数
法人全体:1,464名(2026年3月末現在 / 契約社員・パート・出向者含む)※グループ全体

人紹部門:1,100名以上(2026年4月時点)
事業内容
人材紹介サービス
人材育成サービス
公共事業受託サービス
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040590
紹介事業許可年
2003年
紹介事業事業所
札幌・千歳・青森・盛岡・仙台・秋田・山形・郡山・茨城・宇都宮・高崎・埼玉・千葉・汐留・渋谷・横浜・新潟・富山・金沢・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・浜松・名古屋・三重・滋賀・京都・梅田・難波・神戸・姫路・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・高松・松山・高知・天神・小倉・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄
登録場所
ホームページ
http://www.workport.co.jp/
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