募集要項
- 仕事内容
-
【業務内容】
楽天あんしん延長保証は、楽天市場のお客様へ商品購入後の保証を提供するサービスです。このサービスの今後の成長のため、以下の業務をお任せします。
■楽天あんしん延長保証の新規導入営業
楽天市場に出店する数万の店舗に対し、「楽天あんしん延長保証」の導入を提案します。店舗の売上向上と顧客満足度向上に貢献する営業活動です。
・営業提案: 楽天市場に出店している店舗が対象のため、一切取引のない企業への新規営業ではありません。
・サービス改善への貢献: 店舗からのフィードバックを収集し、サービスの改善や機能開発につなげます。
■楽天あんしん延長保証の運営業務
「あんしん延長保証」が勝手に楽天実行するための運営業務を行います。
・お問い合わせ対応：設置店舗からの対応し、関係性を構築します。
・管理業務：売上、請求書、契約書、その他の管理を行います。
・業務改善：日常業務から課題を見つけ、効率化や改善提案を実施します。
■新たな販売チャネルの企画・推進
「楽天あんしん延長保証」をより多くのお客様にお届けするために、新たな販売経路やプロモーション戦略を企画、実行します。
・企画立案：楽天グループのアセットや技術を活用し、新しい販売手法を企画・立案します。
・プロジェクト推進：企画の構想から実行、効果検証まで一貫して担当し、関連配備や外部パートナーと連携してプロジェクトを進めます。
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須要件】
・法人営業経験
【歓迎要件】
・損害保険業界での勤務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～700万円
