募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴い人員募集
- 仕事内容
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年間休日128日／手厚い資格手当を支給するITインフラサポートクライアント企業内における、ITインフラ運用サポートや社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【職務詳細】
同社は大手・上場企業との直取引案件を多数保有しています。1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどであるため、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。
具体的には、プロジェクトに応じて以下のような業務を行います。
・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・キッティング、ソフトウェアのインストール
・IT機器の資産管理
・各種申請対応（ID作成・削除など）
・業務システムの運用、サポート
・RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入）
・サーバー、ネットワークの運用保守
【プロジェクト例】
・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部門におけるヘルプデスク
・研究機関におけるサーバーやネットワークのトラブル対応
・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成
・大手小売業におけるPCリプレイス、OS移行の企画設計から導入・展開
・外資系企業における日本語および英語を用いたITサポート
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・高卒以上
・ヘルプデスク、または社内SEの実務経験（3年以上）
【尚可】
・英語を用いたITサポートの実務経験
【キャリアプラン・キャリアアップ】
入社後は幅広い業務の中から、経験・スキルや希望に合わせてお仕事をお任せしていきます。
将来的に、ヘルプデスクからITインフラの企画・設計、ネットワーク・サーバー構築、運用保守などへステップアップすることが可能です。
コールセンターのオペレーターからインフラ構築エンジニアへ転身した社員や、入社2年目でリーダー・サブリーダー、入社5年目で主任として活躍しているメンバーも在籍しています。
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月（試用期間中は契約社員）)
- 勤務地
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案件先によって異なる
クライアント先によって異なる
勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
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9時00分～18時00分
※プロジェクト先により異なる場合があります
- 年収・給与
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年収:410万～650万程度
月給制：月額250000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（6月、12月）※初回寸志、2回目以降満額
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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交通費全額支給、残業手当（全額支給）、資格手当（上限5万円／月）、各種社会保険完備、資格取得支援制度、住宅手当(同社規定)、役職手当、出張手当
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 年間休日日数128日、完全週休2日制（土・日）、祝日※プロジェクトにより土日祝日の出勤を含む場合有。その場合は平日に振休取得、年次有給休暇、GW休暇、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇制度
- 選考プロセス
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書類選考→面接（1～2回)→内定
※状況により変更になる場合あり
