ブランド・プロダクトマネージャー
Customer Success Product Manager
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掲載期間:26/07/22~26/08/04求人No:JACT-NJB2352331
NEWブランド・プロダクトマネージャー

Customer Success Product Manager

外資系企業 管理職・マネジャー 英語力不問 転勤なし 土日祝休み
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募集要項

募集背景
非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
仕事内容
外資系機器保証サービス企業での募集です。
プロダクトマネージャー・ブランドマネージャーのご経験のある方は歓迎です。
新規ビジネスのプロダクトマネジメント業務をリードしていただきます。
顧客体験設計、サービス仕様の整理、販売チャネルに適した価値構築など、プロダクトの中核部分を一貫して担う役割です。クライアントのニーズと自社の提供価値を踏まえた「使いやすく、加入しやすく、継続しやすい」サービス設計を実現すること、またデータや定性インサイトに基づき、改善サイクルを継続的に回し、加入率・満足度・継続率の最大化に貢献していただきます。

【職務内容】
サービス企画・プロダクト設計(市場分析、ユーザーインサイト整理、サービスコンセプト設計)
プラン構成(価格、補償範囲、オプション等)の設計
サブスクビジネス設計(加入/解約導線、請求方式、継続率改善施策)
パートナー共創(要件整理、仕様検討、販売フロー調整)
プロジェクト推進(要件定義、スケジュール管理、PoC企画、課題抽出と改善提案)

【ポジションの魅力】
このポジションは、無形商材であるサービスの“価値そのもの”を設計できる非常に重要な役割です。
ユーザーが購入を決める瞬間や、継続を判断する背景に直接影響を与える体験を自らつくることができます。
また、販売チャネルごとの特性を踏まえた仕様設計や、顧客インサイトに基づく改善提案など、事業成長に直結する意思決定に深く関われます。CX・UX の知見と仮説検証力を最大限に発揮し、サービスの本質的価値を磨き込むことができるポジションです。
応募資格
必須
【必須】
サービスの企画・設計/改善に関する実務経験(3年以上)
プロダクト企画、サービス要件定義、UX改善の実務スキル
KPI設計・モニタリング、仮説検証型でのサービス改善経験
複数部門を横断したプロジェクト推進・調整経験

【歓迎】
サブスク型サービスの企画・設計/改善に関する実務経験
保険、テックサポート、家電/通信、量販店ビジネスの知見
BtoB/BtoBtoCモデルでの事業開発経験
サブスク収益モデル(LTV/CAC等)への理解
ユーザー調査(インタビュー設計、アンケート調査等)の経験
PM経験(要件定義~リリースまで)

【求める人物像】
スピード感と柔軟性をもち、変化の多い新規事業環境を楽しめる
ユーザーの生活・体験にこだわり、サービスを磨き込める
数字と体験の両面から意思決定できる方
仮説検証型の思考で、短サイクルで改善を回せる方
社内外ステークホルダーと円滑に進めるコミュニケーション力がある方
フィットする人物像
JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
雇用形態
無期雇用
ポジション・役割
member
勤務地
東京都
勤務時間
【就業時間】09:00 ~ 18:00
【労働時間制等】固定(定額)残業代制
年収・給与
【年収】800万円 - 1000万円
【固定残業時間・残業代】月30時間 71,220円
待遇・福利厚生
詳細は求人ご紹介時にご案内いたします。
休日休暇
詳細は求人ご紹介時にご案内いたします。
キャリアパス・評価制度
【昇給】年1回 (7月)

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
外資系機器保証サービス企業
※詳細は求人紹介時にご案内いたします。
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この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社ジェイ エイ シー リクルートメント
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-010227紹介事業許可年:1988年
設立
1988年3月
資本金
6億7226万円
代表者名
代表取締役会長兼社長 田崎ひろみ
従業員数
法人全体:2,400名

人紹部門:2,000名
事業内容
人材紹介業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-010227
紹介事業許可年
1988年
紹介事業事業所
東京本社・北海道支店・東北支店・北関東支店・横浜支店・静岡支店・浜松支店・名古屋支店・京都支店・大阪支店・神戸支店・中国支店・福岡支店
登録場所
東京本社
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング14階
ホームページ
https://www.jac-recruitment.jp/
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