募集要項
- 仕事内容
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クライアントの次世代事業モデルへの変革をリードするコンサルタントとして、「人（顧客・従業員）」起点のDXを戦略策定から実行、定着化まで一気通貫で支援します。
マーケティング、セールス、カスタマーサクセスといった「顧客接点」のあらゆるプロセスを対象に、施策・データ・ITの三位一体でビジネス成長をプロデュースする役割です。
■ご経験やご志向に応じて以下いずれかまたは横断的にご担当いただきます。
・DX構想策定・事業グランドデザイン
┗次世代型の顧客接点戦略の立案、中長期ロードマップの作成。
┗新規事業・サービス構想の策定およびプロトタイピング・PoCを通した検証。
・マーケティング・セールスDXの具現化
┗LTV最大化のためのCRM・ロイヤルティプログラムの設計。
┗営業プロセス高度化（SFA/CRM活用）、インサイドセールス組織の立ち上げ支援。
┗次世代型コンタクトセンターの構築支援。
・データ・テクノロジー活用基盤の構築支援
┗CDP/MA/CRM等のプラットフォーム導入に向けた要件定義・データ設計。
┗データ統合活用によるマーケティング施策の高度化・パーソナライズ設計。
・組織変革・伴走型PMO
┗DX推進のための業務プロセス再設計、組織・人材高度化の支援。
┗大規模プロジェクトの推進管理（PMO）およびリリース後のグロース支援。
- 応募資格
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- 必須
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以下のうち、2つ以上の項目に実務レベルで合致する方
■戦略・企画の実務経験：
コンサルファーム、広告代理店、または事業会社（経営企画・マーケティング・新規事業等）での分析・戦略設計経験（3年以上）。
■デジタル・テクノロジーの活用経験：
MA/CDP/CRM等のシステム導入、データ活用設計、またはWeb/アプリの構想・ディレクション経験。
■プロジェクトマネジメント（PM/PMO）：
中～大規模プロジェクトにおいて、課題の構造化、ステークホルダー調整、進行管理をリードした経験。
■ビジネスとITを繋ぐ構想力：
ビジネス課題を技術的な要件に翻訳し、データ・ITを統合した事業構想を策定した経験。
- 歓迎
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・金融、通信、自動車、保険、製薬等のナショナルクライアントに対する支援経験。
・営業企画、コンタクトセンター、カスタマーサクセス等の実務改善経験。
・リサーチやワークショップを通したUXデザイン・ユーザーインサイト抽出の経験。
・「答えのない課題」に対して、自ら仮説を立てて前向きに取り組めるマインドセット。
- フィットする人物像
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・柔軟な発想と高いコミュニケーション力をお持ちの方
・関係部署と連携し課題解決をすることが得意な方
・変化に対応し主体的に行動が出来る方
- 雇用形態
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正社員
┗試用期間6ヶ月（期間中条件変更なし）
- 勤務地
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※配属勤務地は港区ですが、リモートワーク併用となります。
┗組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当あり）
・シェアオフィス
- 勤務時間
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・1日の所定勤務時間は7時間。
・フレックスタイム制(コアタイムなし）
- 年収・給与
- ・経験・能力・前職給与等考慮の上、採用時の業務範囲及び等級（グレード：メンバークラス、リーダークラス、プロフェッショナルクラスなど）により決定します
- 待遇・福利厚生
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交通費全額支給、社保完備、確定拠出年金、マッサージルーム、サークル制度、ベビーシッター利用支援制度、ベネフィットワン導入、朝食無料配布制度、健康相談窓口設置、カフェテリアプラン、スキルアップ支援制度（支援手当金等）、リモートワーク、シェアオフィス、他利用可能制度（保養所、スポーツジム、家族の健康診断など）など。
※受動喫煙対策：オフィス内完全禁煙。別途ビル内に喫煙ルームあり。
- 休日休暇
- 土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇制度、連続休暇推進制度、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、子の看護休暇、配偶者の出産休暇、介護休業、介護休暇など
- 選考プロセス
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書類選考 ⇒ Web試験（SPI)＋面接2～3回＋適性試験
※選考状況によって変わる場合があります。
