コールセンター運営・管理
【福岡】コールセンターや事務センターの運営・管理/スーパーバイザー※未経験歓迎/日本郵政グループ
気になる
掲載期間:26/07/17~26/09/10求人No:NVAHG-2026071701
NEWコールセンター運営・管理

【福岡】コールセンターや事務センターの運営・管理/スーパーバイザー※未経験歓迎/日本郵政グループ

JPツーウェイコンタクト株式会社
土日祝休み
気になる

募集要項

仕事内容
・オペレーターのマネジメント(管理・育成)
・クライアントへ日次報告・相談対応
・日々実績の集計、レポート作成
・クライアントとの月例定例会にて報告、資料作成
・アルバイト管理者の統括、管理
※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。
※人を支えるのが好き。チームで協力して仕事をしたいという想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。
応募資格
必須
業界未経験歓迎・職種未経験歓迎

■必須条件:基本的なPCスキルをお持ちの方

マネジメントに挑戦したい方・オフィスワーク初挑戦の方も大歓迎です!
人柄・意欲重視の採用です。
募集年齢(年齢制限理由)
22歳~39歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態
正社員
勤務地
◆CRM福岡コンタクトセンター(天神)
福岡市中央区渡辺通5-13-11 天神渡辺通ビルディング9F・10F
【最寄り駅】
地下鉄七隈線「天神南駅」「渡辺通駅」より徒歩4分
西鉄「福岡(天神)駅」より徒歩5分

◆CRM福岡コンタクトセンター(博多)
福岡市博多区博多駅前1丁目2番5号 紙与博多ビル5F
【最寄り駅】
JR 「博多駅」より徒歩3分
勤務時間
08:00~22:00
※実働8hのシフト制
※定時退社を推奨しております
※残業時間は繁閑により5~30時間程度
年収・給与
318 万円~426 万円
待遇・福利厚生
■社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
■退職金前払手当(入社2年経過後から支給)
■超過時間外手当(みなし残業時間を超過した場合)
■日本郵政グループ福利厚生サービス(宿泊施設や店舗での割引サービス等)
 ※勤続年数2年経過後から利用可
■積立貯蓄制度
■子育て支援制度
■社内イベント(年間表彰式等)
■私服勤務可(土曜、日曜、祝日)
休日休暇
【年間休日125日以上】
・シフト制(土曜、日曜、祝日の日数分の休日を取得)
・会社カレンダーによる休日、慶弔休暇、振替休暇
・年次有給休暇(入社6ヶ月経過後10日間取得可能)
選考プロセス
書類選考

1次面接(人事担当、現場責任者)

最終面接(役員、業務部長)

※面接は状況により2~3回実施することがあります。
※一次面接通過者にはWEB適性検査を受検いただきます。

会社概要

社名
JPツーウェイコンタクト株式会社
事業内容・会社の特長
■事業内容
コンタクトセンターの構築・運営管理等

JP(日本郵政)グループとしての信頼性を活かして、金融、物流、通販、行政サービスなどの多様な業界のニーズに応え得る高度で質の高いCRMサービスを提供しています。通販業界で培ったコンタクトセンター運営のノウハウを活かしつつ、2010年にクレジットカード業界大手の(株)ジェーシービーと資本業務提携して新たな領域へと事業展開を進め、さらに、2015年からはJPグループの子会社として新たな発展のフェーズに入っています。

■事業の特徴
(1)ゆうちょ銀行や日本郵便などJP(日本郵政)グループ(以後JPグループ)の各種業務を受託し信頼性の高いサービスを提供しています。
(2)クレジットカード業界大手の(株)ジェーシービーとの資本業務提携により、高度で質の高いサービスを提供しています。
(3)通販業界で培ったコンタクトセンター運営のノウハウを活かしつつ、自治体等の多様なクライアントへのサービスも提供しています。
(4)強固な資本基盤を活かして、AIやクラウドの活用等による時代の変化に即応した新たなテクノロジーの導入を積極的に推進しています。

主要顧客
(1)JPグループ向けサービス
(2)通販業界向けサービス
(3)クレジットカード業界向けサービス
(4)行政向けサービス
気になる

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社Mind UP
厚生労働大臣許可番号:13-ュ-316152紹介事業許可年:令和6年1月1日
設立
2018年3月
資本金
1000万円
代表者名
越後谷 貴志
従業員数
法人全体:9名

人紹部門:7名
事業内容
・人財紹介事業
・企業コンサルティング
・営業代行
・コールセンター
厚生労働大臣許可番号
13-ュ-316152
紹介事業許可年
令和6年1月1日
紹介事業事業所
東京都
登録場所
株式会社Mind UP
〒107-0052東京都港区赤坂7-5-34 インペリアル赤坂フォラム531号室
ホームページ
http://m-indup.co.jp/
気になる
検索結果へ戻る
最近ご覧になった求人に基づいたオススメ求人