ITヘルプデスク・リテラシー教育リーダー（主任～課長補佐クラス） ※土日休み ※年間休日120日以上太陽工業株式会社の転職・求人情報 43715237

募集要項

募集背景: 欠員補充

仕事内容: 大型膜構造物で世界シェアトップクラス。グループ全体のIT教育をリードする役割。
【職務概要】
東京ドームに代表されるような大型膜構造建築物のリーディングカンパニーである同社の本社システム部門にて、太陽工業および太陽グループ全体の ITユーザサポート・ITサービス運営の中核を担っていただきます。
単なるヘルプデスクに留まらず、ユーザ視点でITを「使えない」から「使える」へ、そして「使いこなす」へと導くことを目的とした役割です。

【職務詳細】
・ユーザからのIT関連相談・問合せ全般への一次対応
・インフラ課・IT企画課・外部ベンダーと連携した課題解決・エスカレーション対応
・ IT端末（PC・モバイル等）、Microsoft365アカウントの提供・設定・利用支援
・グループ会社・海外拠点を含むユーザサポート体制の整備・運用改善
・ ITリテラシー向上を目的とした教育・ガイド・FAQ・マニュアルの企画・整備
・サポート業務の内製化・標準化・効率化（ナレッジ蓄積、運用設計、ツール活用）

【本ポジションの魅力】
・事業部門、管理部門、海外拠点など幅広いユーザと直接向き合い、問題解決を通じて貢献をリアルに実感できます。
・グループ全体のITサポートを内製メンバー中心で完結させるための標準化や仕組み作りにリーダーとして携われます。
・将来的にIT企画課やインフラ課へのジョブローテーションの可能性もあり、キャリアの拡張性が高い環境です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募資格

必須: 【必須】
・企業内ITサポート、情報システム部門、またはSIer等でのユーザ対応経験（目安：3年以上）
・他社・他部門の関係者と調整しながら課題解決を導いた経験
・基本的なIT知識（PC、ネットワーク、アカウント管理、クラウドサービス等）

【尚可】
・Microsoft 365（Teams／Outlook／SharePoint／OneDrive 等）の運用・サポート経験
・ ITIL等を意識したITサービス運営・インシデント管理の経験
・グループ会社・拠点が複数ある環境でのITサポート経験
・ ITリテラシー教育、マニュアル・FAQ作成の企画・推進経験
・英語での簡単なITサポート対応経験（メール・チャット中心）

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

フィットする人物像: ・セルフスターターな方

雇用形態: 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)

勤務地: 東京都目黒区東山3-16-19
東急田園都市線「池尻大橋」駅から徒歩5分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所

勤務時間: 9：00～17：30

年収・給与: 年収:500万～750万程度
月給制：月額270000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:あり
昇給:あり

待遇・福利厚生: 通勤手当、退職金制度、独身寮（転勤者用）、社宅（転勤者用）、財形貯蓄制度、企業年金制度、社員共済会（保養施設、リフレッシュ休暇、資格取得奨励金、見舞金制度、医療費補助、祝金制度、住宅取得援助）、労働組合など
喫煙情報：屋内禁煙

休日休暇: 年間休日123日、完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、有給休暇等

選考プロセス: 書類選考後、面接
※状況により変更になる場合あり

会社概要

社名: 太陽工業株式会社

事業内容・会社の特長: 【事業内容】
大型膜面構造物の設計、施工及び販売／各種繊維工業の製造、加工及び販売／土木建設、請負及びその設計、施工、修理、建設工事の諸材料および建設工事に関する諸物品の製造並びに販売／造園工事／合成樹脂製品の設計、製造、施工及び販売／公害防止機器の製造並びに販売等

【会社の特徴】
同社は1922年、能村テント商会として創業し、その後、戦後の焼け野原の中、ミシン一台ハサミ一丁から再スタートを切りました。創業以来、「少しでも社会の役に立ちたい、一人でも多くの人に感動を届けたい」という思いのもと、「膜」素材の特長を活かしたユニークな製品を世に送り出してきました。
「膜」の可能性をだれよりも信じ、「膜」がつくる新しい空間・環境に挑戦し続けた「膜屋」の100年。今や、太陽工業は、社会の安心・安全を支え、人々の豊かな生活に幅広い領域で貢献できる企業に成長しました。
しかし、世界はいま、これまでに経験したことのない幾多の深刻な課題に直面しています。地球温暖化を食い止め、一刻も早く脱炭素社会を実現すること。そのための新しいエネルギー資源を開発すること。世界各地で起こる大規模な自然災害や新たな感染潤c

設立: 1947年10月2日

資本金: 1億円

従業員数: 992名（海外従業員含む）

ITヘルプデスク・リテラシー教育リーダー（主任～課長補佐クラス） ※土日休み ※年間休日120日以上 の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間6月30日～7月20日）

ITヘルプデスク・リテラシー教育リーダー（主任～課長補佐クラス） ※土日休み ※年間休日120日以上

募集要項

会社概要

ITヘルプデスク・リテラシー教育リーダー（主任～課長補佐クラス） ※土日休み ※年間休日120日以上
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間6月30日～7月20日）