募集要項
- 仕事内容
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業務用冷凍空調製品の修理・故障相談、アラーム対処・診断方法相談、施工相談、試運転相談、後継品・互換性相談、本体・リモコン操作説明など、顧客からの多種多様な相談に対する回答を、業務に必要な情報を資料確認しながら、電話、FAX、メール回答します。不足する知識であれば習得しながら対応していきます。既存の持てる技術的知見を発揮しつつ、さらに自身の技術力に磨きをかけることで、顧客にも喜んでいただけるよう貢献していただきます。
【具体的には】
・技術相談の回答対応
・回答に必要な資料の作成
【取り扱い製品】
業務用冷凍空調製品(パッケージエアコン、冷凍機、チラーユニット他)
- 応募資格
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- 必須
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以下、全てのご経験をお持ちの方
・業務用冷凍空調製品の設計・品証、サービス・営業技術に携わり知見を持った方、顧客と会話することに苦痛を感じない方
・パソコンを使用した資料確認、受付ログの作成ができる方
・設計図面、制御仕様書等を読んだ上で、エクセル・ワード・パワポなどを使って当方回答資料の作成ができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 静岡県、大阪府
- 勤務時間
- 08:50 - 17:25
- 年収・給与
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500万円～950万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
家族手当（規定あり）、住宅手当制度、時間外手当
【待遇・福利厚生】
寮・社宅制度、企業年金制度、財形貯蓄制度、グループ持株会制度、グループ団体保険、家電品の割引価格購入、カフェテリアプラン制度 等
- 休日休暇
- 年間126日／（内訳）完全週休二日制（土日、祝日）、年次有給休暇（24日）、夏季休暇、年末年始、GW、有給休暇、慶事休暇、育児休暇、介護休暇
