募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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自治体職員様のIT環境を支える運用支援・ヘルプデスク業務を幅広く担当いただきます。
（一例）
・運用業務の改善提案・実行
・運用上の課題・問題対応・解決
・自治体職員様からの問い合わせ対応
・運用作業の定型化、効率化の提案
・PowerShell等の簡易ツール作成
・運用手順書の作成・更新
・Teams / MS365 の管理作業代行（チーム作成・削除・棚卸し）
・問い合わせの切り分け、上位エンジニアへのエスカレーション
・利用状況の分析・資料化
・業務環境の運用・保守
・職員端末の設定・管理、問い合わせ対応
・ネットワークケーブル、ハブ敷設/撤去作業
・仮想デスクトップの設定・管理
・年度末人事異動に伴う端末設定対応
・サーバ・NWの設定変更、障害切り分け支援
・特定用途端末への Windows Update 適用
・打ち合わせへの参加、議事録作成
・既存業務の効率化・システム導入提案
※最初は定型的なヘルプデスク業務からスタートし、経験に応じて運用改善や提案活動へと幅を広げていただけます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・ ヘルプデスク / 運用・保守 / 情シスなどで 1～2年程度の実務経験
・ オンプレミス環境 (Windows Server、vCenter Server、Hyper-V、 Zabbix、ネットワーク機器等) の基本的な操作
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～600万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
