募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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自社開発の対話デザインプラットフォーム「クウゼン（KUZEN）」を用い、チャットボットの会話フロー（シナリオ）を設計・構築します。顧客の課題解決に向けたロジック設計からテストまでを一貫して担当する、ものづくりの手触り感があるポジションです。
【具体的には】
＊顧客要件に基づいた会話シナリオのロジック設計・実装
＊管理画面を用いた分岐条件の設定・メッセージ作成・動作検証
＊CS企画チームと連携した技術的な実現可能性の検討・提案
＊構築プロセスの標準化やテンプレート作成による生産性向上
＊現場の声を反映したプロダクトへの機能改善フィードバック
- 応募資格
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- 必須
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・ 論理的思考力(複雑な条件分岐を正確に整理・設計できる力)
・ 正確性・集中力を求められる作業への適性
・ 基本的なPCスキル(Excel、スプレッドシート等)
・ マルチタスクな環境下でも優先順位を自ら組み替え、目標達成に向けて粘り強く完遂できる能力
【歓迎】
・ SaaS製品の管理画面の操作経験(ジャンル不問)
・ プログラミングやノーコードツール(Zapier、IFTTT等)の使用経験
・ チャットボット・LINE公式アカウントに関する知識、または業務フロー図・フローチャートの作成経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～600万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 住宅手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 土日祝日 特別休暇
