募集要項
- 仕事内容
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建築施工管理業務をお任せします【仕事内容】
当社が手掛けた戸建注文住宅にお住まいのお客様に対し、引き渡し後の快適な暮らしを支えるアフターメンテナンス・カスタマーサポート業務全般をお任せします。
定期点検（3ヶ月・1年・2年・5年）を軸に、住まいの経年変化や不具合のチェックを行い、お客様が安心して長く住み続けられるようサポートします。また、軽微な補修業務のほか、お電話による住まいのお悩み相談など、顧客満足度を支える重要な役割を担っていただきます。
一定規模以上の修繕が必要な場合は、提携先企業への手配・連携を行うため、スムーズな現場対応と細やかなコミュニケーションが求められる仕事です。
【具体的な仕事内容】
・定期点検の実施
└3ヶ月・1年・2年・5年ごとの定期点検を実施し、住まいの状態を診断
・メンテナンス・補修対応
└クロスの剥がれ補修や、簡単な部品交換・張り替え等の小規模な修繕対応
└必要に応じて提携業者への手配・指示出し・施工管理
・顧客対応・サポート業務
└お電話による住まいの不具合・お困りごとに関するヒアリングと解決策の提案
└社用車を活用した1日あたり2?4件程度の訪問点検
・対応エリア
└佐賀市?久留米市を中心としたエリアおよび南は大牟田市まで（社用車で移動）
【仕事の魅力】
・顧客満足の最前線
住まいを引き渡した後もお客様と長期的に深く関わることができ、「ありがとう」の言葉が直接届くやりがいのあるポジションです。
・地域密着の安定性
地域ビルダーとしてトップクラスの実績を誇る企業であり、自社が手掛けたこだわりの住まいを、末永く守っていくという責任と誇りを持って働けます。
・独自技術への誇り
高い断熱性・気密性や、空気・湿度・水を整える独自テクノロジーを取り入れた住宅を担当するため、性能への理解を深め、お客様へ確かな安心を届けるプロフェッショナルとして成長できます。
【施工実績】
・戸建て住宅（注文住宅）
・その他木造住宅関連物件
- 応募資格
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- 必須
- なし
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- スキル・経験に応じて決定します
- 勤務地
- 広島県
- 勤務時間
- 08:30～17:30
- 年収・給与
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550万円～899万円
※経験・スキルに応じて、当社規定により決定します。
※ご経験・スキルにより、記載の上限を超えてご提示させていただく場合もございます。
・残業手当
・昇給：あり
- 待遇・福利厚生
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・作業所手当：2万5千円
・単身赴任手当
・厚生施設
