募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
-
【職務内容】
アバントグループのIT推進部は、グループ各社を支える社内情報システム部門です。
情報システムの企画、設計、構築、運用を担当し、アプリケーション、インフラ、セキュリティ、
カスタマーサクセスの4つのグループで構成されています。
カスタマーサクセスグループは、グループ全従業員のユーザーデバイスサポートや、
業務システム・ITインフラに関するヘルプデスクを提供しています。
ヘルプデスクでは、問い合わせ受付だけでなく、システム運用やライセンス管理といった一次対応も行っていま
す。
入社後は、ヘルプデスク対応を通じてグループ各社のビジネス理解を深め、
事業成長を支援するヘルプデスクの整備を進めていただきます。
【具体的には】
・ 業務内容やプロジェクト内容について
・ グループIT推進部(13名)
・ アバントグループ各社を支える社内情報システム部門
・ 情報システムの企画/設計/構築/運用
・ アプリケーション、インフラ、セキュリティ、カスタマーサクセスの4つのグループから構成
・ カスタマーサクセスグループ
・ グループ全従業員のユーザーデバイス(PC2500台/iPhone1500台)のサポート
・ 業務システムやITインフラに関するヘルプデスクの提供
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須】
・ 社内ITのヘルプデスク(問い合わせ対応、1次対応)の経験
・ 社内関係者との調整、ベンダーコントロール経験
【歓迎】
・ ユーザーデバイス(PC/スマートフォン)のサポート経験
・ 業務システムやグループウェアの運用経験
・ 社内インフラ(サーバー、ネットワーク)の運用経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 650～950万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当
- 休日休暇
- 夏季休暇(7-9月で3日間)、年末年始(別途会社指定)
