募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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同社は連結会計システム「DivaSystem」の導入や
連結決算実務を支えるBPOサービスを提供し、
会計領域の業務知見とプロダクト開発力を強みとしております。
近年では、顧客対応や現場起点の情報から仕組みそのものを変えるアプローチが求められ、
カスタマーサクセス部門がプロダクト・サービス・事業づくりに関与する役割へと進化しています。
本ポジションでは、顧客・BPO・開発の間に立ち、
プロダクト価値を育てていく中核人材を募集しております。
入社後は顧客起点での問い合わせ対応から理解を深め、
その後は設計・改善・企画フェーズにも関与いただくことを期待しております。
【具体的には】
・ BPOサービス部門(社内ユーザー)からの問い合わせ対応
・ エンドユーザーからの問い合わせ対応
・ 自社プロダクトの講師業務/教育サービス運営・改善
・ Step2(半年以降):ご志向・強みに応じて、以下の業務を段階的にお任せ
・ 会計実務の生産性向上プロジェクト(運用・RPA等)の推進
・ サービス/ソリューションの企画・提供
・ プロダクトに関わる要件定義・仕様設計支援
・ サービス設計・業務運用設計
・ 各部署と連携した事業戦略立案
- 応募資格
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- 必須
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・ 大卒以上で社会人経験(目安2年以上)
・ 会計領域で専門性を高めていきたい動機
・ 日商簿記1級に相当するレベルの連結会計の専門知識
・ ビジネスレベルの日本語力
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～550万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 従業員持株会（奨励金は20％）、ウォーターサーバー無料設置、ベビーシッター、病児保育補助(上限あり)
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
