募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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アバントグループIT推進部は、グループ各社を支える社内情報システム部門として、
情報システムの企画・設計・構築・運用を行っております。
当部はアプリケーション、インフラ、セキュリティ、カスタマーサクセスの4つのグループから構成されていま
す。
カスタマーサクセスグループでは、グループ全従業員のユーザーデバイスのサポートと、
業務システムやITインフラに関するヘルプデスクを提供しており、
ヘルプデスクでは問い合わせ受付や一次対応、システム運用、ライセンス管理も行います。
アバントグループ全体のヘルプデスク対応を通じて、グループ各社のビジネスや現場業務の理解を深め、
事業成長を支援するヘルプデスクの整備を進めていただきます。
【具体的には】
・ グループIT推進部(13名)は、アバントグループ各社を支える社内情報システム部門として、
情報システムの企画/設計/構築/運用を行っています。
・ 当部はアプリケーション、インフラ、セキュリティ、
カスタマーサクセスの4つのグループから構成されています。
・ カスタマーサクセスグループでは、グループ全従業員のユーザーデバイス(PC2500台/iPhone
1500台)のサポートと、業務システムやITインフラに関するヘルプデスクを提供しています。
・ ヘルプデスクでは問い合わせの受付だけでなく、システム運用やライセンス管理といった1次対応も行って
います。
- 応募資格
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- 必須
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・ 社内ITのヘルプデスク(問い合わせ対応、1次対応)の経験
・ 社内関係者との調整、ベンダーコントロール経験
【歓迎】
・ ユーザーデバイス(PC/スマートフォン)のサポート経験
・ 業務システムやグループウェアの運用経験
・ 社内インフラ(サーバー、ネットワーク)の運用経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600～900万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当
- 休日休暇
- 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土・日）
