募集要項
- 仕事内容
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【組織のミッション】
契約管理・お客様サービスを担う事務領域（新契約・保全・請求収納・給付・コールセンター）を横断的に俯瞰し、お客様本位の事務設計と全社プロジェクトの円滑な推進を担っています。
契約管理・お客様サービスを担う事務領域を代表して、マーケティング・営業部門やIT・デジタル部門と連携し、プロジェクトを企画・推進することで、お客様の期待を超える価値の提供と会社の中長期的な成長に貢献します。
【具体的に想定している業務】
・新商品対応、法制度対応、契約管理事務インフラの変更対応の企画・計画立案
・事務システム開発プロジェクトのプロジェクトマネジメント
【ポジションの魅力(得られる知識・経験・スキル）】
・全社プロジェクトの企画から実行管理までをリードする経験を積むため、プロジェクトマネジメントと事務企画の実践力を養えます
・全社戦略に直結する影響力と中長期視点での業務運営・成長の視座を獲得できます
・保険バックオフィスの業務知識を横断的に習得できます
【部の雰囲気】
・フレックスタイム制度やハイブリッドワークを活用しており、柔軟な勤務が可能です
・年次や性別に関係なく多様な人財が活躍しています
【組織情報】
部署体制 6課体制(当課 計25名 ※課長・グループ長・課長代理20名・主任5名・副主任0名)
新卒：中途＝9：1 男女比率＝4：6 平均年齢＝38歳 (2025年10月 時点)
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■事業会社またはコンサルティング会社における企画業務またはプロジェクトマネジメントの実務経験（3年以上）
■課題を抽象化して本質を見極め、論点を整理する力
■多様な関係者（他部署・経営層含む）と対話しながら合意形成を進めるコミュニケーション力
■PCスキル（Excel/PowerPointでの資料作成、データ集計・分析）
■非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない・禁煙する意志がある方(※)
(※)同社は「『生きる』を創るリーディングカンパニー」として、そして何よりも社員の健康維持・増進のために、「2028年までに社員の喫煙率を０％にする」ことを目指して、禁煙を促進する取り組みを強化しています。上記背景より入社時点で非喫煙者であることを募集要項に記載しています。
【歓迎経験・スキル】
■保険業界または金融業界での事務企画・業務設計経験
■システム開発プロジェクトのPM/PMO経験（特に上流工程または要件定義フェーズ）
■PMP
【求める人物像】
■課題の本質を捉え、全体最適を追求できる方
■多様な関係者と信頼関係を構築し、合意をリードできる方
■変化や不確実性に柔軟に対応し、主体的に行動できる方
■お客様・代理店の期待を超える価値を共創したいという意欲をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 659～792万円
