募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
-
収益につながるウェビナー活用を支援するべく、マーケティング利用に特化したウェビナー開催ツール『Bizibl』を提供しております。
マーケティング担当者の負担を減らすための業務の一元化・自動化を実現できるだけでなく、
アーカイブ活用やデータ活用により、リード獲得／商談といった成果を底上げすることができます。
- 応募資格
-
- 必須
-
・BtoB IT企業におけるカスタマーサポート／テクニカルサポート／ヘルプデスクの実務経験（目安3年以上）
・ユーザーの技術的課題に対するトラブルシューティングの経験と問題解決能力
・Webアプリケーションに関する知識
・不具合内容を分析して原因を特定、もしくは適切にエスカレーションできる能力
・技術的な内容を分かりやすく伝えられるコミュニケーション能力
【歓迎】
・HubSpotやSalesforceなどのMA／SFAの運用経験
・外部公開APIの利用やシステム連携に関する知識・実務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～600万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
