募集要項
- 仕事内容
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■仕事内容：
同社の社内ITサポートを主に担う社内SEのポジションです。
社内ユーザーからの問い合わせ対応やIT環境の運用管理を行い、日々のサポート業務を中心に経験を積みながら業務アプリケーション運用やIT環境改善にも少しずつ関わっていただきます。
▼社内ITサポート業務：社内ユーザーからの問い合わせ対応（PCトラブル、システム利用方法、アカウント関連など）、PC／モバイル端末のキッティング、管理、運用、入退社に伴うIT環境準備および利用説明、GoogleWorkspaceなどのアカウント管理、クラウドサービスや基幹システムの運用サポート、ITベンダーとの連携および作業調整、社内ネットワークやIT機器の維持管理、IT予算の編成・実績把握、IT購買に係る請求・支払
▼IT運用改善・業務効率化：問い合わせ内容の傾向分析および課題抽出、業務効率化やIT環境改善に関する提案・実行、マニュアル整備や運用ルールの見直し、社内ITリテラシ向上施策の企画・実施
▼業務アプリケーション運用支援：Salesforceなどの業務システムに関するユーザーサポート、簡易な設定変更や運用改善対応、新機能導入時の社内展開サポート
■入社後の研修制度やフォロー体制：
入社後は配属先にてOJTを中心に業務をキャッチアップいただきます。
■入社後のキャリア：
社内ユーザーサポートを軸に、IT運用改善や業務アプリケーション運用などスキルの幅を広げることができます。
主体性を尊重する風土があり、裁量を持って業務に取り組めます。
■身に付くスキル：
社内ITサポート、IT環境運用・管理、クラウドサービス（GoogleWorkspace等）の運用管理、業務システム運用（Salesforce等）、IT運用改善や業務効率化の推進スキル、ITベンダー・社内ユーザーとのコミュニケーション力、IT予算管理と購買関連業務の知識が身に付きます。
■本ポジションの魅力ややりがい：
事業会社のIT部門の将来を担う立場で、日本法人全体のIT環境を支えることができ、事業部門と近い距離で業務理解が深められます。
小規模ITチームのため自分の提案や改善が実行に繋がりやすく、主体性を尊重する風土がある環境で裁量を持って働けます。
- 応募資格
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- 必須
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■対象となる方
【応募資格/応募条件】
必須条件：下記いずれかの経験を3年以上お持ちの方
・ベンダーサイドでのヘルプデスクやアプリケーション開発・保守運用、等の実務経験
・事業サイドでの社内SEの実務経験
歓迎条件：
・GoogleWorkspaceなどクラウドサービスの運用経験
・PCキッティングやアカウント管理の経験
・業務システムの運用経験（Salesforce／SAPなど）
・IT運用改善や業務効率化の取り組み経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 501～601万円
