募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員のため
- 仕事内容
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年間休日123日／完全週休2日制／独自のビジネスモデルにて安定した経営基盤です！【職務概要】
同社が設計・製造するオーダーメイドのサーバーやストレージ、産業用PCに関する技術サポート業務を担当します。
高性能で特殊な制約のある製品に対し、蓄積されたノウハウを活かして「品質担保」と「顧客のコスト削減」を実現する重要なポジションです。
【職務詳細】
・納品後の顧客サポート：トラブルの要因特定、ユーザーへのセンドバック依頼、メーカーへの部品発注・修理手配
・修理対応：自社製品の物理的な修理および製造担当者との連携
・導入前技術検証：仕様設計の構成確認、正常動作の検証、顧客導入予定ソフトウェアの動作確認
・社内プロジェクト支援：新製品・サービスの企画開発における技術的側面からのサポート
・その他：専門性を活かした新製品開発、生産、品質管理、営業支援業務
【魅力・備考】
ハードウェアの対応がメイン（約8割）ですが、一部ソフトウェアの対応（約2割）も行います。24時間サポートは外部業者へ委託しているため、夜間や休日の急な呼び出しはなく、ワークライフバランスを保ちながら技術を追求できる環境です。
【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■以下いずれかの経験がある方
・PC・ネットワーク機器の修理経験
・製造オペレーター経験
【尚可】
■情報処理技術者試験などIT系試験制度有資格者
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)
- 勤務地
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大阪府東大阪市長田東2丁目2-31
各線「長田」駅より徒歩2分
勤務地変更の範囲：会社の定める事業所
- 勤務時間
- 8時50分～17時50分
- 年収・給与
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年収:360万～600万程度
月給制：月額230000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:あり（実績：2.3ヶ月分）
昇給:あり
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、従業員持株会、iDeCo補助、自己啓発制度、資格取得奨励金、勉強会、推薦図書、指名選抜研修、WEB定額セミナー等
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日123日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇（6日）、有給休暇
- 選考プロセス
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書類選考⇒1次面接⇒2次面接⇒最終面接⇒内定（条件面談）
※状況により変更になる場合あり
