募集要項
- 募集背景
- 顧客拡大に向けた営業強化のための増員募集
- 仕事内容
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★食品業界トップクラスの売上高★自社内勤務で自社プロダクト開発に専念◎【職務概要】
国内および海外で利用されているPOSシステムのサポート・導入支援を担当します。
【職務詳細】
・お客様からの問い合わせ対応(電話・メール中心)
・簡単なシステム設定や動作確認
・新店舗オープン時の導入支援(設定・テストなど)
・トラブル発生時の調査・対応
【入社後について】
入社後は国内POSのヘルプデスク業務からスタートし、電話での問い合わせ対応(1日5~10件程度)や簡単なシステム設定を担当しながら、システムや業務の理解を深めていきます。
その後、経験に応じて海外店舗の導入支援にも携わっていきます。
【魅力】
・導入から運用まで一貫して担当するため、オープン前から稼働後の成長まで、お客様のビジネスに長期的に伴走できるのが醍醐味です。
・英語は入社後のキャッチアップで問題ありません。メールや会議等で使用します。
・リモート勤務制度や、1時間単位有休、時差出勤制度などフレキシブルな勤務体制◎リモート時はバーチャルオフィスやチャット、Web会議を利用してコミュニケーションを取っています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・英語に抵抗がない方(入社後の習得でもOK／メールや会議等で使用)
※上記に加え、下記いずれかの経験必須
・販売接客経験
・業務システムの運用・テクニカルサポート
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・ITやシステムに興味があり、これからスキルを身につけたい方
・チームで協力しながら仕事を進めることが出来る方
・新しいことを学びながら成長したい方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都港区芝浦4-9-25芝浦スクエアビル13Ｆ
JR山手線、京浜東北線「田町」駅より徒歩13分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
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9：00～18：00（土日祝含めたシフト制）
※13：00～22：00勤務も月10日程度あり
- 年収・給与
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年収:430万～565万程度
月給制：月額268000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回※2025年度実績：3.7ヶ月
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、階層別研修、業務内容に沿った社外研修及び社内OJT教育、資格取得支援制度、従業員持株会制度、確定拠出年金制度、財形貯蓄制度
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 休日休暇
- 年間休日数125日（2026年）、完全週休2日制（土日祝含むシフト制）、年間有給休暇：10日～20日、育児休暇取得実績あり、年末年始（12／29～1／3）、育児休暇制度、介護休暇制度、健康休暇制度、年次有給休暇の時間単位付与制度（年５日）
- 選考プロセス
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書類選考→Web適性検査→面接（1～2回）→内定
※状況により変更になる場合あり
