募集要項
- 仕事内容
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このポジションClient Support Technicianは、会社をサポートし、社内エンドユーザー向けの IT サポートを担います。
・各種ソフトウェアのインストールおよびメンテナンス（例：Windows 11、Microsoft Edge、Microsoft Office、Microsoft 365 など）
・各種ハードウェアの設置およびメンテナンス（例：デスクトップ、ノートPC、シンクライアント、モニター、モバイルデバイス、プリンター など）
・各種システムトラブル対応およびユーザーからの問い合わせ対応
・システム更改・移行対応 ＜サブ業務＞
・WMS（Warehouse Management System：倉庫管理システム）の運用・保守 ※緊急対応時には商品倉庫へ出社いただく可能性があります。状況によっては、土日祝日に出社いただく場合もあります。
- 応募資格
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- 必須
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・テクニカルサポート業務経験 3 年程度、または IT 系学士号＋テクニカルサポート業務経験 1-2年程度
・基本的なスクリプトの記述経験 【必要な能力】
・IT インフラ領域における標準的なエンドユーザーハードウェア・ソフトウェアの専門知識
・エンドユーザー環境への影響を理解したうえで対応できる力
・ユーザーの要望を理解し、適切にコミュニケーションを取りながら対応できる力
【歓迎】
・倉庫管理システム（WMS）の運用・保守経験
・普通自動車運転免許（AT限定可）
・会話レベルの英語力
・小売業界／E-Commerce／流通業界での経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25-41歳くらい （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千葉県
- 年収・給与
- 400万円 ～ 699万円
- 休日休暇
- 土日祝
