募集要項
- 募集背景
-
■部署の組織体制と募集背景について
グループマネジャー1名、リーダー３名、エンジニア３０名（20代～50代）で構成されています。多様なバックグラウンドを持つメンバーが風通し良く意見交換を行いながら、新しいサービス強化・提供範囲の拡大に取り組んでいます。サービス導入・運用体制の強化およびリーダーシップ発揮による組織成長を目指し、新たなリーダーを募集します。
- 仕事内容
-
【部門の業務内容】
セキュリティ監視サービスの企画・開発・実装・運用を一貫して担い、お客様個別にカスタマイズした監視サービスを提供しています。最新の監視プラットフォームを活用し、24時間365日のセキュリティ監視体制を構築・運用しています。
【お任せしたい業務内容】
東京チームによるセキュリティ監視サービスの導入および運用において、お客様環境に常駐しお客様側でのサービス導入・運用を支援するチームのリーダーとして、導入・運用業務の管理、また、東京チームと連携する窓口としてお客様課題の抽出と対応をしていただきます。
以下の業務推進管理・チームメンバの取りまとめをお任せします。
◆導入業務
・セキュリティ監視機器の導入目的と設置箇所を検討してお客様へ提案
・機器設定情報シートの作成、導入スケジュール調整
・通信ログ転送開始作業、本番環境へのリリース作業の実施管理
・導入プロジェクトの進捗管理およびチームメンバのタスク取りまとめ
◆運用業務
・運用フロー・手順書の作成・更新
・監視機器の定期メンテナンス対応
・通信ログ転送障害発生時のリカバリ対応
・利用端末／ユーザ数管理、契約関連業務
・お客様からの問い合わせ対応（課題抽出～東京チーム連携による解決）
■この求人の魅力ポイント
・お客様に最も近い立場でニーズをキャッチアップし、付加価値の高いサービス改善や新規サービス開発に直結できる
・最新技術を積極的に採用した最先端の監視プラットフォームに触れられる
・リーダーとしてマネジメントとプレイングの両面を経験し、キャリアパスとして将来的な部門横断プロジェクトリーダーなどへのステップアップが可能
・多様なバックグラウンドのメンバーと協働できる環境
- 応募資格
-
- 必須
-
・専門卒以上
・システム運用またはサポートセンターなどでのサービス運用業務経験（3年～5年以上）
・チームリーダーとしての運用管理経験（1年以上）
・お客様折衝・顧客対応の実務経験
- 歓迎
-
・CISSP、情報処理安全確保支援士 等の情報セキュリティ関連資格
・ネットワーク機器・サーバーの構築/運用経験
・PMP資格やPMBOK知識などプロジェクトマネジメントの知見
- フィットする人物像
-
■求める人物タイプ
・自発的に行動し、チームを牽引できる方
・活発なコミュニケーションでチーム全体の成果を引き出せる方
・サイバーセキュリティ分野で成長を続ける意欲のある方
・社会の安全を守るミッションに共感し、主体的に取り組める方
- 雇用形態
-
■雇用形態：正社員 試用期間3ヶ月
■勤務制度
専門業務型裁量労働制 8時間55分/1日（180時間/1か月）を就労したものとみなす
※休日労働手当および深夜労働手当等を別途支給
※裁量労働制不同意の場合は通常勤務 みなし俸の支給はせず時間外労働手当を支給
- 勤務地
-
■勤務地 ：本社 東京都千代田区
※担当業務によるがテレワーク併用。平均2～3日/週程度の出社
- 勤務時間
- ■勤務時間：9:00 ～ 17:30 (当社における標準勤務時間)
- 年収・給与
- ■想定年収：500万～800万（年俸制、みなし棒29時間分、前払い退職金）
- 待遇・福利厚生
-
■福利厚生
雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険、交通費支給あり、資格取得支援・手当てあり、時短勤務制度あり、テレワーク・在宅勤務可
通勤手当、時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、年末年始休日出勤手当、緊急呼出手当、交替制勤務手当、海外勤務手当、ハードシップ手当、特殊勤務手当、別居手当、脆弱性発見奨励金制度、資格取得奨励金制度、表彰制度、業績連動賞与制度
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、確定拠出年金制度、GLTD（団体長期障害所得補償保険）
健康保険組合直営・契約保養施設（全国各地）、メンタルヘルスカウンセリング、キャリアカウンセリング、各種当社グループ向け福利厚生サービス、社内英会話教室、社員向けマッサージサービス、ベネフィット・ワンなど
- 休日休暇
-
■休日休暇
年間休日120日以上 年末年始休暇
週休2日制（土・日）、祝祭日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇（初年度20日間）、産前産後休暇、看護休暇、育児・介護休職制度、裁判員休暇、アニバーサリー休暇、特別休暇など
※年次有給休暇は入社日月によって按分支給