募集要項
- 仕事内容
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コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を担当していただきます。
・事故/クレーム対応
・顧客過失による駐車場修繕費用/車両修理費用の請求
・サービスの改善提案
- 応募資格
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- 必須
- ・渉外対応の経験
- 雇用形態
- Full Time / 正社員
- ポジション・役割
- コールセンター・カスタマーサポートスタッフ
- 勤務地
- 東京都,大阪府
- 勤務時間
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9:00?17:00（定時勤務制）
※但し個別のシフト表により、始業・終業時刻を定めることがあります。
- 年収・給与
- 450万円～549万円
- 待遇・福利厚生
- Employment Insurance / 雇用保険,Industrial Accident Compensation Insurance / 労災保険,Employees' Pension Insurance / 厚生年金保険,Employees' Health Insurance / 健康保険
- 休日休暇
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週休2日制（シフト制）
・年間休日数：125日
・年次有給休暇：10日～20日（下限日数は入社半年経過後の付与日数）
・年末年始休暇／フレックス休暇／リフレッシュ休暇／ストック有給休暇制度（積立年休制度）／結婚特別休暇／慶弔休暇／赴任休暇／ベビー休暇など
