テクニカルサポート
SRE/IT運用エンジニア(ユーザーサポート)◆食品EC「Green Beans」/生成AIフル活用
気になる
掲載期間:26/05/11~26/05/25求人No:EAGE-697179
NEWテクニカルサポート

SRE/IT運用エンジニア(ユーザーサポート)◆食品EC「Green Beans」/生成AIフル活用

イオンネクスト株式会社
英語力不問 土日祝休み
気になる

募集要項

募集背景
組織体制強化のための募集です。
仕事内容
同社のIT部門において、ITインフラおよび業務システムの安定稼働と信頼性向上を担うポジションです。
ミッション・コントロール センター(MCC)の一員として、以下の業務を担当いただきます。

■業務詳細
・システム監視およびインシデント対応(ITILベース)
・ヘルプデスク連携によるユーザーサポート、FAQ・チャットボット整備
・定型業務の自動化・効率化(スクリプトやAPI基盤の活用)
・運用プロセスの改善(インシデント管理、サービス要求管理など)
・信頼性向上に向けた施策(アラート整備、CI/CD支援、セキュリティ対策)

■AI活用について
同社では現在、様々なAIを積極的に活用することが可能です。
経営層からも「どんなAIもどんどん使ってください」と話していただいている環境ですので、
新たな技術やご自身の興味があるものに触れながら業務ができる環境です。

■CTOのお人柄
上記記載のように、CTO自身も積極的にAIの活用をされています。
プルリクエスト1000チャレンジというものも実施されており、生成AIを活用し1日で30個×30日の作成もされたエピソードもあり、
新たな技術に対して非常に前向きなカルチャーが醸成されています。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
ユーザーサポートグループに配属予定です。
選考を通じて詳細をお伝えします。
応募資格
必須
以下いずれも必須
・ITインフラまたは業務システムの運用・監視・保守の実務経験
・インシデント対応(調査・原因特定・復旧)の経験
雇用形態
正社員
勤務地
・千葉市美浜区中瀬 1-6エム・ベイポイント幕張7階(本社)
 JR 京葉線 海浜幕張駅 徒歩5分
・東京都中央区新川1-25-12 8F (サテライトオフィス)
 東京メトロ日比谷線 八丁堀駅 徒歩8分

<リモートワーク>
一部リモートOK(出社要)
週1~3日
業務状況・チーム状況によって変動がございます。

<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所

<受動喫煙防止策>
敷地内全面禁煙
勤務時間
フレックスタイム制 1日の標準労働時間:8時間
休憩時間:1時間
コアタイム:あり 11:00~15:00
月平均残業時間:30時間
9:00~18:00で勤務する社員が多いです。
年収・給与
年収:500~1000 万円
月給制
基本給:334000円
残業代:全額支給
通勤手当:あり 実費支給(上限なし)
賞与:あり 年1~2回(役職により異なる)
昇給:あり 年1~2回(役職により異なる)
待遇・福利厚生
マイカー通勤可(社内規定に準ずる)、企業型確定拠出年金DC、従業員買い物割引制度あり
グループ会社共通共済
└共済給付(結婚祝い金や災害見舞金 等)、テーマパーク等の優待サービス、貯蓄、保険の優待サービス、医療等の相談窓口、育児費用の補助、介護休業援助金の給付
休日休暇
【年間休日】125日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇
選考プロセス
書類選考 → 1次選考面接 → 最終選考面接+適性検査 → 内定・入社
※適性検査をご受検いただくタイミングは前後する可能性がございます。

会社概要

社名
イオンネクスト株式会社
事業内容・会社の特長
イオン株式会社が100%出資する子会社です。オンラインマーケット事業『Green Beans』を2023年7月にローンチしました。英Ocado社との提携により、AIを活用したロボティクスを導入した新物流センターを整備し、魅力的な商品をどこからでも快適に購入でき、希望の時間に届けるオンラインマーケットを提供しています。

◆◇『Green Beans』について◇◆
先進テクノロジーで運営する顧客フルフィルメントセンター(CFC)からの宅配・配送サービスを行うネット専用スーパーです。
買い物や家事に費やす時間を節約できるだけでなく、Green Beansの商品やサービスを通じて、お客さまが楽しく充実した時間を創り暮らしを変えていくブランドです。
設立
2019年12月20日
従業員数
690名(2026年2月末時点)
入社実績
Aさん(48歳 / 男性)
人事総務マネージャー
気になる

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

エン エージェント・ミドル(エン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296紹介事業許可年:2000年
設立
2000年1月
資本金
11億9,499万円(2025年3月末現在)
代表者名
代表取締役会長兼社長 越智 通勝
従業員数
法人全体:連結:3,430名 単体:2,254名(2025年3月末現在)

人紹部門:525名
事業内容
ミドルクラスに特化し、専任キャリアパートナーが転職成功・入社後の活躍までをサポートする登録型の人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080296
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京
登録場所
東京
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
ホームページ
https://enagent.com/
気になる
検索結果へ戻る
最近ご覧になった求人に基づいたオススメ求人