コールセンター運営・管理
【群馬】医療オペレーションマネージャー(高崎市) ※土日休み ※年間休日120日以上
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掲載期間:26/05/01~26/05/20求人No:WORKP-408678610
NEWコールセンター運営・管理

【群馬】医療オペレーションマネージャー(高崎市) ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社ソラスト
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募集要項

募集背景
体制強化のための増員
仕事内容
東証プライム上場/拡大余地の大きい市場で地位のある安定企業です!
【職務概要】
医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、クライアント(医療機関)との折衝および現場スタッフのマネジメント業務全般を担当します。

【職務詳細】
◆クライアント(医療機関)との関係性構築と折衝・提案
・事務長や担当者への定期訪問、ニーズ・課題のヒアリング
・業務フローの改善や、人員最適化の提案
・契約更新手続き、条件交渉
◆医療事務スタッフのマネジメント
・現場責任者(病院マネージャー、リーダー)のサポートと育成
・現場スタッフとの面談、人員配置の調整・実行
・労務管理、モチベーション管理、定着率向上のための施策実施
◆収支・運営管理
・担当エリアの売上、コスト管理(IT・DX活用による人件費最適化等)
・医療法規やコンプライアンスの遵守状況の確認・指導
◆現場オペレーションの統括・管理
・診療報酬業務(レセプト請求)、窓口、会計等の進行管理統括
・トラブル・クレーム発生時のエスカレーション対応
・新規受託案件の立ち上げサポート、プロセス管理

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募資格
必須
【必須】
・普通自動車免許(AT限定可)
・以下のいずれかの経験をお持ちの方
 ・営業経験(法人・個人不問)
 ・販売・サービス職等での顧客対応経験

【尚可】
・人材業界、アウトソーシング業界での営業経験
・部下や後輩の指導、育成経験
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
フィットする人物像
・チームワークを大切にし、協力して目標を達成できる方
・自発的に行動し、課題解決に積極的に取り組む方
・顧客志向で、顧客満足度向上に努める方
・柔軟性があり、変化に対応できる方
雇用形態
雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
勤務地
群馬県高崎市あら町167 高崎第一生命ビルディング9階
JR各線「高崎」駅より徒歩5分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
勤務時間
9:00~17:30(所定労働時間/7.5時間)
年収・給与
年収:450万~550万程度
月給制:月額291666円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年1回(4月)
待遇・福利厚生
退職金制度、慶弔見舞金(結婚祝金、出産祝金、香典、傷病見舞金、災害見舞金)、育児・介護短時間勤務制度、財形貯蓄制度、団体傷害保険、持ち株制度、定期健康診断、団体総合生活保険、社内公募制度
喫煙情報:屋内禁煙
休日休暇
【年間休日125日以上】完全週休2日制(土曜、日曜)、祝日、有給休暇 、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休暇、会社創立記念日
選考プロセス
書類選考⇒一次面接(⇒適性診断※ポジションによって実施なし)⇒最終面接⇒内定
※選考フローは、状況に応じて1~3回に変動する可能性があります。適性検査はWEBで実施していただきます。
※状況により変更になる場合あり

会社概要

社名
株式会社ソラスト
事業内容・会社の特長
【事業内容】
医療関連受託事業:医療事務の受託等
介護事業:訪問、通所、施設等/保育事業/教育事業

【会社の特徴】
◆医療・福祉×ICTで、すべての人に安心な環境を提供◆
超高齢化社会問題により、直接的な打撃を受ける「医療」「介護」の現場を中心に、日本全体が安心して生活できる場所であるように改善していくこと、それが同社の使命です。まずはDXを軸にした新たなビジネスの創出とICTを導入し働く人の負担を軽減することに注力。同時にサービスクオリティの向上も目指しています。
そのために導入したのがICT・AIによるシステム。業務負担を軽減することで、労働人口が減った社会でも、十分なサービスが受けられる体制を作りました。同時に医療事務・介護スタッフの専門性を高める教育を実施。サービスクオリティを上げることで処遇の改善も目指します。安心して暮らし、安心して働ける。それが当たり前の社会を目指しています。
設立
1968年10月
資本金
6億8600万円
売上高
売上高(連結) 1061.82億円(2021年3月期)
従業員数
33616名(女性比率 約90%)※連結
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株式会社ワークポート
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040590紹介事業許可年:2003年
設立
2003年3月
資本金
4,200万円
代表者名
代表取締役会長CEO 田村高広/代表取締役社長COO 林徹郎
従業員数
法人全体:1,464名(2026年3月末現在 / 契約社員・パート・出向者含む)※グループ全体

人紹部門:1,100名以上(2026年4月時点)
事業内容
人材紹介サービス
人材育成サービス
公共事業受託サービス
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040590
紹介事業許可年
2003年
紹介事業事業所
札幌・千歳・青森・盛岡・仙台・秋田・山形・郡山・茨城・宇都宮・高崎・埼玉・千葉・汐留・渋谷・横浜・新潟・富山・金沢・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・浜松・名古屋・三重・滋賀・京都・梅田・難波・神戸・姫路・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・高松・松山・高知・天神・小倉・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄
登録場所
ホームページ
http://www.workport.co.jp/
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