募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
BPO事業部において、ITを活用した「車検点検業務の標準化・平準化による収益性の向上」を推進するプロジェクト（ACC事業）に従事いただきます 。
お客様の現場のオペレーションを理解した上で要件定義し、お客様やベンダーへのコントロールで実効性の高いシステムを企画・構築することがミッションです。
なお、プロジェクトの進捗状況やご本人の適性等を総合的に判断し、情報システム部門へ異動して全社的なIT基盤・セキュリティ等に携わっていただき、キャリアアップしていただける環境があります 。
【具体的には】
1．業務プロセスのシステム化・標準化推進
導入～定着プロセスの改善による、工数低減および社員の負荷軽減の実現
自賠責業務等のWeb依頼仕組みの構築・運用（目標：Web依頼率の向上）
2．車検・点検業務のDX化・リードタイム向上
事前発注率や早期入庫を促進するためのシステム改善
ヤード点検率向上に向けた、データ管理・可視化の仕組み作り
3．ベンダーマネジメント・プロジェクト推進
業務要件の定義から、外部開発ベンダーへの仕様調整・交渉・進捗管理
4．現場のデータ活用・分析
整備基準統一の検証や、汎用品単価の外れ値管理などのデータ分析を通じた収益性向上策の支援
【研修・育成】
■OFFJT・OJT研修を実施
入社研修1ヶ月集中OFFJT（理念・社内ルール、営業スタイル、IT：社内システム・生損保各社代理店システム、保険商品、企画書作成、各部署業務フロー、ビジネススキルなど）
その後、OJTで内務営業、事故センター、団体個人・法人既契約保全営業、新規開拓営業
専門研修以外に、OFFJTの心理学・コミュニケーション研修、人格研修、マネジメント研修など社内外の多彩な研修、フォローアップあり
■キャリアプラン：資格取得支援制度あり
【職場環境/働き方について】
～メンバー構成～
・体制： 計9名
└正社員：5名・契約社員4名（30代～50代、男女比1：1）
～残業時間～
・月平均 10時間程度
※原則出社となります（対面でのコミュニケーションや、物理的な機器対応が必要な場面があるため）
※柔軟な対応：お子様の体調不
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
■技術的な観点からベンダーや現場と対等に議論ができ、設計の妥当性を判断できる能力
■IT実務経験（3年以上）: 事業会社、SIer、コンサルティングファーム等でのシステム開発・運用経験
■設計書・ドキュメント読解スキル: ER図、DB設計、基本設計書を正確に理解し、技術的な観点から仕様の不備や改善点に意見ができること
■ベンダーマネジメント経験: 技術的バックグラウンドに基づき、開発ベンダーへの要件定義・品質管理・進捗管理を主導した経験
■プロジェクト推進力: 不確実性の高い新規事業においても、緻密な計画立案と実行ができる責任感
【歓迎要件】
■DX・新規事業推進経験: 既存の業務フローを破壊し、デジタル技術による抜本的な効率化を実現した経験
■幅広いIT基盤知識: サーバー、ネットワーク、クラウド、セキュリティに関する基礎知識（将来的な情シス異動を見据え、全体最適を考えられる方）
■生成AI等の先端技術活用: 業務効率化のための生成AI導入や活用に関する知見
■PL/PM経験: 小～中規模のプロジェクトにおいて、チームをまとめ、パフォーマンスを最大化させた経験
【求める人物像】
■不確実性の高い新規事業においても物事を進められる、責任感と緻密さのある方
■多様な意見をまとめ、チームを前に進める調整力のある方
■協調性を持ち、チーム全体のパフォーマンスを最大化できる方
■自身の技術知識を、相手に分かりやすく伝える力に長けた方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 600～800万円
