募集要項
- 仕事内容
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●民間企業や国際会議等のクライアントに対して通訳提案及びコーディネートを行います。
【具体的には】
・クライアントへのヒアリング、提案
・人選担当へ通訳者の依頼・調整
・クライアント、通訳者双方との打合せ、スケジュール調整
・通訳者への事前資料の準備
・当日の現場対応(必要な場合)
・報告書作成、支払関連業務等
・デジタルマーケティング戦略立案
・リード顧客育成
・HP問合せに対する新規顧客対応
【通訳案件例】
・社内会議、企業セミナー、国際会議、各種学会レセプション、工場視察、観光ガイド通訳、放送通訳 等
【言語について】
通訳の取り扱い言語はほとんどが英語です。
クライアントは国内外資系企業が8割のため、通常のやり取りは日本語が基本です。
他方で、完全な外資系企業や現場では英語を使う機会があります。
部内で業務分担するため英語力は必須ではありませんが、英語力があると業務の幅が広がります。
【主なクライアント企業の業種】
IT通信、医学 製薬、金融IR、官公庁 ほか多数。
【クライアントの新規、既存の割合】
既存顧客の売上が96％、新規顧客は3％程度です。
既存対応チームと、新規クライアントへの営業を主に行うセールス＆マーケティングチームで分かれています。
■新規クライアントの流入経路
新規顧客については、HP問い合わせが最多ですが、上記の通り通訳部のクライアント様は多くが既存（リピート）です。
【目標設定】
定量的目標、定性的目標の2軸で評価をします。
(1)定量的目標
数字（売上的目標）チーム予算もありますが、主に個人に年間予算が割り当てられます（売上、利益）。
(2)定性的目標
当社の行動理念に沿った行動が取れているか、プロセスの評価をします。
■部署の雰囲気
落ち着いた雰囲気で、メンバーそれぞれが主体的に業務を進める自律的なスタイルが根づいています。
効率性とパフォーマンスを両立するため、
テレワーク等を活用しつつ、出社時には対面でのコミュニケーションも積極的にとるなど、
成果に向けて集中して取り組むメリハリのある働き方をしています。
■仕事の魅力（やりがい、身
- 応募資格
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- 必須
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【MUST】
・社会人経験5年以上
・対法人の折衝のご経験（無形商材なら尚可、顧客折衝および社内調整経験必須）
【WANT】
・クライアントのニーズを的確に捉える傾聴力のある方
・組織の力を最大化することで成果を上げたい方
・将来的に組織やチームのマネジメントを行い、活躍したい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～600万円
