募集要項
- 募集背景
- 事業拡大における増員
- 仕事内容
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世界トップクラスのシェアを誇る分析機器メーカーでITスキルを提供する業務【職務概要】
同社にて、装置メーカーに関係なく、すべてのラボ測定データや設定を一元管理するミドルウェアソリューション「AP Connect」を使用するお客様に対して、
ITサポートを提供します。
【職務詳細】
・お客様のIT部門と連携し、AP Connectを企業のITインフラへ導入・統合する支援
・ユーザー管理、サーバー構築、装置接続に関するITサービスの一次窓口対応
・二次サポート（2ndレベル）として、システム障害の分析および解決
・エンドユーザーおよびお客様に対する、システム統合方法、ITシステム、
セキュリティベストプラクティスのトレーニング実施
・顧客志向を重視したコミュニケーションと効率的な問題解決の推進
└基本は社内業務を予定、お客様先での業務もあり（担当エリア：全国）
●入社後：東京本社にて研修、同社装置のトレーニングを行います。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・IT分野を中心とした技術系の教育修了および、同様の職種での実務経験
・ITILベストプラクティスに基づいたITサービス管理の知識・経験
・ネットワーク技術に関する知識
・Windowsクライアント環境に関する知識（クライアント管理、Active Directory、
グループポリシー、ウイルス対策／エンドポイント保護ソフトウェア）
・クライアント・サーバー環境および企業向けデータベース
（MS SQL、PostgreSQLの導入・運用経験）
・第一種運転免許普通自動車
・英語初級レベル
【尚可】
・ITIL認定資格保有者
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- チームワーク意識があり、コミュニケーション能力のある方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都墨田区堤通1-19-1リバーサイド隅田1階
各線「押上」駅より無料シャトルバスにて10分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- 勤務時間目安：9：00～17：30 （事業場外みなし労働時間制のため）
- 年収・給与
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年収:450万～700万程度
年俸制：月額375000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:有(年俸とは別途賞与制度あり)
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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通勤手当／退職金制度※社内規定あり／介護休業規定あり、育児休業規定あり
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日130日】完全週休2日制（休日は土日祝日）／年間有給休暇10日～20日（入社半年後付与※初年度は下限日数を入社月に応じて換算）／夏季休暇（3日間）／年末年始休暇（12／30～1／4）／設立記念日（10月の第2金曜日）
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接→二次面接→内定 ※状況により選考フローが変更になる場合がございます
※状況により変更になる場合あり
- キャリアパス・評価制度
- 取引先のIT環境での導入支援を通じて、AP Connectが安全かつ円滑に運用されるようサポートを行います。
