募集要項
- 募集背景
- 業務拡大のため
- 仕事内容
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土日祝休み／福利厚生充実／未経験歓迎！【職務概要】
事務センターの運営管理（初任地は総務事務業務を行うセンター）
各企業で働く従業員の、通勤申請、交通費精算、年末調整業務、社会保険加入等の各種事務手続きや、問合せ対応をなどを行う業務です。同社では、クライアントから業務委託を受け総務事務業務全般を行うセンターを運営しています。
【職務詳細】
・担当チームの業務進捗・品質・生産性管理
・スタッフ（CSS）の教育、育成、日々のマネジメント
・クライアント企業との業務に関する調整・報告・改善提案
・チーム内のトラブル対応（一次対応）
・SVを取りまとめるサブマネージャー業務（将来的に）
・センター全体の運営管理（マネージャー登用後）
★ポイント★
業務未経験でもチャレンジ可能な環境が整っており、充実したOJTと研修制度を通じて、段階的にマネジメントスキルを身につけることができます。BPOやバックオフィス業務に興味がある方には、業務構築・改善、クライアント折衝まで幅広く関われる点が魅力です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・社会人経験2年以上
・何らかのリーダー経験、部下の育成経験
・全国転勤が可能な方
【尚可】
・総務事務業務の経験
・顧客折衝経験または数値管理経験
・コンタクトセンターやBPOの実務経験
・10名以上のマネジメント経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・新しい業務に積極的に取り組む姿勢のある方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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埼玉県さいたま市浦和区 ※お客様先のため詳細の開示不可
※お客様先のため詳細の開示不可
勤務地変更の範囲：取引先(案件先)の勤務地により異なる
- 勤務時間
- 8時30分～17時15分
- 年収・給与
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年収:450万～556万程度
月給制：月額253000円
給与:■年収には20時間／月の残業込み
賞与:年2回（6月・12月）
昇給:年1回（7月）
- 待遇・福利厚生
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通勤費（全額支給）、グループ共済会（慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など）、ベネフィット・ステーション（グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等）、健康保険組合、社員持株会（任意）
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日122日】土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）、年次有給休暇（入社年度は、入社月に応じた規定数付与／1～15日）、特別休暇（弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など）、私傷病休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇
- 選考プロセス
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書類選考→面接（1～2回）→内定→オファー面談
※状況により変更になる場合あり
