募集要項
- 募集背景
- 増員のため。
- 仕事内容
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☆戸建分譲ビルダー・残業20時間・福利厚生充実☆【職務概要】
既存顧客からの問い合わせ対応やアフターメンテナンスの受付・発注・手配、巡回訪問指示、定期点検依頼などの業務を担当していただきます。
【職務詳細】
■既存顧客からの問い合わせ対応
■アフターメンテナンスの受付、発注、手配
■巡回訪問指示、定期点検依頼
■お客様アンケートの集計、分析
■住宅品質だけでなく「住」に関するトータルでの満足度向上を目指す体制構築
◎ハウスメーカーには珍しいアフターサービスやお客様に関わるすべての
サービスを請け負っています。
「売って終わりではない。暮らしをトータルサポートする。」
それが同社が大事にすることです。
◎月平均残業時間20時間(固定残業代は月40時間相当をお支払い)と
「従業員のプライベートも大事にしてほしい。」
それが同社のモットーです。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・電話対応が苦にならない方
【尚可】
・コールセンター業務などカスタマーサポートのご経験がある方
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月)
- 勤務地
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千葉県千葉市中央区千葉寺町1210‐5
京成千原線「千葉寺」駅から徒歩6分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- 9:00~18:00
- 年収・給与
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年収:400万~700万程度
月給制:月額270000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(7月・12月)
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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決算賞与/役職手当/インセンティブ/出張手当/慶弔・災害見舞金/社内飲料飲み放題/携帯電話支給(一部)/PC貸与/制服貸与(一部)/お祝い金(結婚、出産、慶弔)/健康診断/表彰制度/社用車貸与(通勤利用可)/再雇用制度(定年60歳、70歳まで)
喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
- 休日休暇
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【年間休日120日】完全週休2日制(火曜・水曜)、有給休暇(入社半年経過時点12日)、GW休暇、夏季休暇(1週間程度)、年末年始休暇(1週間程度)、誕生月休暇、特別休暇(入社半年まで期間で3日間利用可能)
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接→二次面接→内定
※状況により変更になる場合あり
