募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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住宅手当有／在宅相談可／中部電力ミライズと大阪ガスの合弁会社【職務概要】
電気・ガス事業における申込～契約変更～廃止、請求周辺までの契約オペレーションを担います。
【職務詳細】
■日々の契約オペレーション
・新規申込、切替、契約変更、廃止といった契約業務について、不備確認や差戻し対応
・締め～請求発行周辺の集計・確認・修正対応
■関係各社との申請・調整業務
・送配電事業者・導管事業者など関係各社との申請や条件確認、調整
■契約書・請求書・各種通知を管理
・電気・ガスに関する契約書、請求書、各種お知らせの作成・管理
■委託先を含めた運用品質を保つ
・外部委託先の進捗や品質を確認し、委託で完結させる業務と、社内判断が必要な業務の線引き
■手戻り改善
・不備や手戻りが発生した場合には、原因を整理し、再発防止のためのチェックやルールを整備
・フローの見直し、手順書整備、テンプレ化など
【業務内容変更の範囲】
同社の定める業務
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・申込／契約／変更／解約／請求などのオペレーション業務を、期限と品質を意識して運用した経験
・不備・例外・手戻りが発生した際に、関係者と調整しながら期日までに収束させた経験
・Excelを中心とした業務上の基本的なPCスキル
【尚可】
・電力・ガス業界における契約関連業務の経験
・送配電・導管事業者など関係会社との申請・調整業務の経験
・契約書・請求書・各種通知の作成・管理経験
・外部委託やBPOの進捗・品質管理、役割分担設計の経験
・業務改善（標準化、チェック整備、テンプレ化、差戻し削減 等）
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・実務を確実に遂行しながらも、現状の課題を見つけ、組織や業務の改善に向けて主体的に動ける方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都中央区日本橋室町4-5-1 さくら室町ビル
JR総武快速線「新日本橋」駅より徒歩2分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- フレックスタイム制（フルフレックス）
- 年収・給与
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年収:500万～840万程度
月給制：月額280000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、住宅手当、子供手当、服装自由（オフィスカジュアル、Tシャツ・ポロシャツ可）、オフィスおかん（置き型社食サービス）、WELBOX
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日122日】完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、年次有給休暇（入社時に4日～13日付与、2年目以降15日～20日）
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接→二次面接→最終面接
※状況により変更になる場合あり
