コールセンター運営・管理
【東京:リモート】加盟店受付業務のオペレーション設計 ※土日休み
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掲載期間:26/04/22~26/05/12求人No:WORKP-407345452
NEWコールセンター運営・管理

【東京:リモート】加盟店受付業務のオペレーション設計 ※土日休み

株式会社ペイジェント
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募集要項

募集背景
事業拡大のため
仕事内容
【NTTデータ×三菱UFJニコスの合弁会社】新規事業★週3日程度リモート可
ペイジェントでは新規事業として、国内カード会社の加盟店(アクワイアリング)業務の受託を開始します。
受託業務の一環として、加盟店の申込受付・情報登録・問い合わせ対応等の運用設計を担当していただける方を募集しています。
立ち上げフェーズから既存メンバーと連携し、安定した運営体制の構築・運用推進にご協力いただける方を歓迎します。

【職務詳細】
・加盟店受付業務の運用フロー構築・改善(マニュアル整備・業務設計)
・加盟店からの申込内容確認および情報登録業務
・加盟店からの問い合わせ対応
・社内メンバーや加盟店/取引先とのやりとり・調整業務

◆得られる経験・キャリアパス
・業務フローの構築や仕組みづくりに関するスキル
・継続的な業務改善に取り組む実践的な経験
・契約社員や派遣社員を含むチームマネジメントの経験
・キャッシュレス決済を中心とした決済業界の知識と実務経験

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募資格
必須
【必須】
・キャッシュレス決済の仕組みに関する基本的な業務フローや用語を理解している方
・社内外の関係者と円滑に連携・調整を行えるコミュニケーション能力
・委託先および派遣社員など、外部スタッフの業務進行の管理に携わった経験

【尚可】
・業務の立ち上げや運用フローの設計・改善に携わった経験
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
フィットする人物像
・新しいことへ挑戦する意欲がある方
・複数のタスクを柔軟に対応できる方
・チームワークを大切にし、周囲と協力して業務を進められる方
雇用形態
雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(原則3ヶ月)
勤務地
東京都渋谷区円山町19-1渋谷プライムプラザ
JR各線「渋谷」駅 徒歩6~10分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイムなし)
標準労働時間帯9:00~17:30(標準労働時間7時間30分)
年収・給与
年収:450万~850万程度
月給制:月額349167円
給与:■能力等に応じて決定
賞与:年2回(6月、12月)
昇給:年2回(4月、10月)
待遇・福利厚生
通勤手当、定期健康診断実施、NTTベネフィットパッケージ(育児支援、介護支援、レジャー施設等の割引サポートあり)、通勤手当(規程に基づき往復実費を支給)児童手当、在宅勤務補助手当(5000円/月)、副業可、短時間勤務制度、Schooビジネスプランの豊富な研修動画を視聴可能
喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日休暇
土日、祝日、年末年始、有給休暇(入社初年度は入社月に応じて最大12日、入社次年度以降15日~20日)、産前産後休暇、慶弔休暇、生理休暇、介護休暇、看護休暇、ベビーケア休暇、裁判員に従事する場合の休暇
選考プロセス
書類選考→面接(複数回)→内定
※状況により変更になる場合あり
キャリアパス・評価制度
※本求人は、同部門内で複数のポジションを募集しております。 選考の結果、最終的な配属先が本求人と異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

会社概要

社名
株式会社ペイジェント
事業内容・会社の特長
【事業内容】
インターネット・携帯電話上での電子商取引に係る収納代行事業

【会社の特徴】
「ペイメントの未来を創造し、つながるすべての人を豊かに。」をMISSIONとして掲げ、
主にEC事業者様へ「決済代行サービス」を提供しています。

日本最大級の金融グループである【三菱UFJフィナンシャルグループ】の信頼とビジネス展開力、
同じく日本最大級の情報サービス企業である【NTTデータ】の先進性や技術力を活用することで、
独自の組織能力を保有する決済サービスプロバイダーとして成長を遂げています。
親会社の安定した基盤を持ちつつも、ベンチャーらしい、フラットで風通しの良い企業文化が根付いています。
「誰が言ったか」ではなく「何を言ったか」が重要であり、役職や年齢にとらわれることなく、プロ意識を持って仕事に対して全力で取り組む姿勢が基本です。また、多彩な人材が自己実現しながら挑戦・進化を続けられる環境を整えています。
設立
2006年5月1日
資本金
4億円
従業員数
350名
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株式会社ワークポート
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040590紹介事業許可年:2003年
設立
2003年3月
資本金
4,200万円
代表者名
代表取締役会長CEO 田村高広/代表取締役社長COO 林徹郎
従業員数
法人全体:1,464名(2026年3月末現在 / 契約社員・パート・出向者含む)※グループ全体

人紹部門:1,100名以上(2026年4月時点)
事業内容
人材紹介サービス
人材育成サービス
公共事業受託サービス
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040590
紹介事業許可年
2003年
紹介事業事業所
札幌・千歳・青森・盛岡・仙台・秋田・山形・郡山・茨城・宇都宮・高崎・埼玉・千葉・汐留・渋谷・横浜・新潟・富山・金沢・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・浜松・名古屋・三重・滋賀・京都・梅田・難波・神戸・姫路・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・高松・松山・高知・天神・小倉・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄
登録場所
ホームページ
http://www.workport.co.jp/
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